• DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez Milygawel 18 stycznia 2023, 14:41
Witam, Dell Latitude 5590 o oznaczeniu płyty głównej LA-F411P REV: 3.0 (A02) nie rozpoznaje zasilacza. Pin ID 3,3V. Bios programowany innym wsadem również nie pomógł. Proszę o pomoc w zdiagnozowaniu problemu.
Napięcia na pinach PU1
1. 3.3V
2. 3.3V
3. 0V
4. 3.3V
5. 3.3V

PQ2
1.3.3V
2. 5V
3. 3.3V

PQ3
1. 5V
2. 0,436V
3. 0V

Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez Google Adsense [BOT] 18 stycznia 2023, 14:41

#2 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 18 stycznia 2023, 15:10
Hello!

Please, post a clear picture with visible markings on chip PU1.
Check the continuity between central pin of the DC socket and pin 1 of transistor PQ2. It's best to use a Hp or Dell service DC cable to check the continuity.
Transistor PQ2 pin count:
Obrazek

#3 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez Milygawel 19 stycznia 2023, 07:24
Obrazek

Jest ciągłość pomiędzy środkowym pinem w gnieździe i 1 pinem PQ2.

#4 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 19 stycznia 2023, 08:27
Have you tested the machine with another known good genuine Dell power supply?
If so, the KBC chip is very likely damaged and needs to be replaced.
The new KBC chip requires programming. It's usually possible to read the dump from the old chip.

#5 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez Milygawel 19 stycznia 2023, 14:27
Posiadałem inna płytę na części, po przelutowaniu KBC laptop dalej nie rozpoznaje zasilacza. Po wgraniu innego biosu pojawia się komunikat "AC Adapter = Not installed "

#6 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 19 stycznia 2023, 15:28
Milygawel napisał(a):Po wgraniu innego biosu pojawia się komunikat "AC Adapter = Not installed "
What was the initial notification with previous BIOS ("AC Adapter = Not installed" or "AC Adapter= Unknown"?

#7 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez Milygawel 19 stycznia 2023, 20:57
Na początku był Unkown po wgraniu nowego biosu jest not installed.

#8 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 19 stycznia 2023, 21:32
The BIOS dump you uploaded is most likely corrupted or incompatible to this board. Reflash the BIOS chip with another dump.

#9 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez Milygawel 21 stycznia 2023, 07:32
Niestety próbowałem na kilku różnych wsadach, sprawdzane na innych laptopach. Być może KBC było również uszkodzone w tej płycie na części, tylko czy oba miały by identyczny objaw ? Jeśli ma ktoś jeszcze jakieś pomysły diagnozy proszę o pomoc.

#10 Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez matic 21 stycznia 2023, 18:14
Have you get the replacement KBC chip from exactly the same board (LA-F411P)?

Milygawel napisał(a):Na początku był Unkown po wgraniu nowego biosu jest not installed.
If the situation changed after reflashing the BIOS chip, everything points that someting is wrong with the new BIOS.
Reflash the BIOS chip again with old (original backup) dump and check if the situation returns to its initial state.

Re: DELL 5590 nie rozpoznaje zasilacza


przez Google Adsense [BOT] 21 stycznia 2023, 18:14
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 5 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.