• Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii

Regole del forum:Clicca per leggere le regole del forum

  1. Il titolo dell'argomento deve contenere: marca e modello completo del dispositivo e la breve descrizione del problema.
  2. Il messaggio di argomento dovrebbe contenere: un identificatore PCB (in caso di riparazioni hardware), descrizione estesa del problema, cosa è stato controllato/sostituito/misurato, eventuali conclusioni e la domanda. Se non riesci a individuare un identificatore PCB, leggi QUESTO ARGOMENTO. Se non riesci ancora a individuare un identificatore PCB, invia foto chiare di entrambi i lati della scheda madre; è necessario rimuovere qualsiasi pellicola o altri elementi che potrebbero coprire questo identificatore.
  3. Prima di pubblicare un nuovo argomento, leggere tutti gli argomenti nel subforum CORSI e fare una diagnosi preliminare basata sul contenuto di questi corsi.
  4. È VIETATO caricare diagrami completi, file BIOS / firmware o qualsiasi altro tipo di documentazione (o collegarsi a siti Web con tali file). Puoi caricare solo una piccola parte della documentazione o collegarti al file del BIOS nel subforum BIOS FILE NON VERIFICATI. Non è consentito caricare più di una pagina completa di istruzioni/diagrami per singolo argomento. Il file che carichi non deve contenere filigrane, contrassegni "Riservati", link o indirizzi email e non può essere protetto da password.
  5. È consentito descrivere un solo dispositivo difettoso per singolo argomento - dovresti sempre aprire un nuovo argomento per ogni dispositivo successivo.
  6. La richiesta degli diagrami completi, dei file BoardView, dei file BIOS o di qualsiasi altro tipo di documentazione NON È CONSENTITA in questo subforum. Se hai bisogno di chiedere uno di questi, dovresti aprire un nuovo argomento nel subforum DOCUMENTAZIONE E RICHIESTA BIOS/EFI.
Questo argomento è contrassegnato come D'ARCHIVIO. Rispondi solo se il tuo messaggio contiene la soluzione (Termini e Condizioni p. 12.1).

#1Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


da Vogelek23 20 agosto 2024, 14:11
Witam. Na stole pacjent jak w tytule, Dell Alienware M15 R3 na płycie FDQ51 LA-J521P.

Komputer nie włącza się na oryginalnym zasilaczu 240W (kompletny brak reakcji) i nie ładuje baterii. Zasilacz sprawdzony, 100% sprawny. Po odłączeniu baterii i podłączeniu zasilacza 90W płyta pobiera 20mA w stand-by i po włączeniu uruchamia się do obrazu (w sekwencji: włączona na 1 sekundę, wyłączona na 4 sekundy, włączona z obrazem po 5 sekundach). W tym stanie można bez problemu wyłączyć płytę przyciskiem (krótkie naciśnięcie), a następnie włączyć ponownie. Komputer wyświetla oczywiście komunikat o zbyt małej mocy zasilacza. Po podłączeniu baterii prąd spada do <10mA i płyta nie daje się już uruchomić z przycisku. Na oryginalnym zasilaczu 240W płyta nie reaguje w ogóle na włącznik, bez względu na to, czy bateria jest podłączona, czy nie. Sprawdzałem również na zasilaczu 130W i są te same objawy.

Zmierzyłem napięcie na pinie identyfikacyjnym gniazda zasilania i zauważyłem pewną prawidłowość - mianowicie po podłączeniu zasilacza 90W (z odłączoną baterią), napięcie na pinie ID wynosi 3,3V (składowa stała), natomiast po podłączeniu zasilaczy 130-240W napięcie ID wynosi 0V. W obu przypadkach, przed ustabilizowaniem się napięcia ID, występuje komunikacja między zasilaczem i kontrolerem EC (widać na oscyloskopie paczki impulsów). Moje podejrzenie pada na kontroler EC lub wsad BIOS, jednakże mogłem coś po drodze pominąć (mam spore obłożenie pracą), dlatego zwracam się do Was z prośbą o pomoc w diagnostyce tej usterki.

Dla osoby, która przyczyni się do namierzenia i usunięcia usterki, przewiduję nagrodę: 100 Punktów, z możliwością zamiany na 100zł (PayPal).

Re: Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


da Google Adsense [BOT] 20 agosto 2024, 14:11

#2 Re: Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


da Vogelek23 20 agosto 2024, 18:19
UPDATE: Po podłączeniu zasilacza 130-240W, sygnał EC_S5_ERP (wychodzący z EC) jest w stanie wysokim, co powoduje załączenie PQ803 i PQ802 oraz wyłączenie PQ12. Gdy podłączam zasilacz 90W, sygnał EC_S5_ERP jest w stanie niskim i PQ12 pozostaje włączony. Przeszukałem inne fora pod kątem podobnych problemów i znalazłem ten wątek: https://www.chinafix.com/thread-1351809-1-1.html. W skrócie - kolega z Chin wymienił kontroler EC (UE5), mając identyczną usterkę, czyli sygnał EC_S5_ERP w stanie wysokim i brak jakichkolwiek zwarć. Zatem wygląda na to, że moje przypuszczenia odnośnie uszkodzonego EC są słuszne - tym bardziej, że próbowałem połączyć się z układem przez SVODa i na 5 sygnałów dwa nie przechodzą "pin check" (cały czas te same), pomimo, że są poprawnie podłączone (KSI4-KSI7 + KSO3). Zamówiłem nowy układ - wsad BIOS zawiera firmware do tego EC, zatem będę trzymał kciuki, aby nowy układ zaprogramował się sam przy pierwszym podłączeniu zasilania. Na ten moment wątek pozostawiam otwarty na ewentualne dalsze sugestie. Gdy układ dotrze i zostanie zamontowany, nie omieszkam zdać relacji.

Re: Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


da Google Adsense [BOT] 20 agosto 2024, 18:19
Questo argomento è contrassegnato come D'ARCHIVIO. Rispondi solo se il tuo messaggio contiene la soluzione (Termini e Condizioni p. 12.1).

Chi c’è in linea

Visitano il forum: Nessuno e 3 ospiti

_______________________________
Tutti i diritti riservati. È severamente vietata la copia non autorizzata del contenuto di questo sito Web o di qualsiasi sua parte.
Eventuali marchi, nomi di società, prodotti o servizi pubblicati su questo sito Web appartengono ai legittimi proprietari, sono protetti da copyright e utilizzati solo a scopo informativo.