• Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii

Правила форуму:Натисніть тут для перегляду правил форуму

  1. Назва теми має містити: виробника пристрою, повну модель та короткий опис проблеми.
  2. Пост має містити: код маркування друкованої плати (необхідний у разі ремонту обладнання), розширений опис проблеми, речі, які ви перевірили/замінили/виміряли, ваші висновки та запитання. Якщо ви не можете знайти код маркування друкованої плати, прочитайте ЦЮ ТЕМУ. Якщо ви все ще не можете знайти маркування друкованої плати, завантажте фотографії з високою роздільною здатністю обох сторін друкованої плати - необхідно видалити всі плівки, модулі або кронштейни, які можуть покривати ці позначки.
  3. Перш ніж публікувати нову тему, прочитайте всі теми підфоруму НАВЧАННІ і проведіте попередню діагностику на основі змісту цих тренінгів.
  4. Завантаження будь-яких повних схем, бордвю, файлів БІОС / прошивки або будь-якої іншої документації (або посилань на веб-сайти з такими файлами) СТРОГО ЗАБОРОНЕНО. Ви можете опублікувати лише невелику частину документації або посилання на файл БІОС на підфорумі НЕПЕРЕВІРЕНІ ФАЙЛИ БІОС що спростити діагностику або ремонт. Вам не дозволяється публікувати більше однієї повної сторінки інструкції/схеми на одну тему. Файл, який ви публікуєте, не повинен містити водяних знаків, «конфіденційних» тегів, посилань чи адрес електронної пошти та не може бути захищений паролем.
  5. Дозволено описувати лише один несправний пристрій у одній темі - ви завжди повинні відкривати нову тему для кожного наступного пристрою.
  6. Запит повних схем, бордвю, файлів БІОС або будь-якої іншої документації ЗАБОРОНЕНО на цьому підфорумі. Якщо вам потрібно попросити щось із цього, вам слід відкрити нову тему в підфорумі ЗАПИТ НА ДОКУМЕНТАЦІЮ ТА БІОС.
Ця тема позначена як АРХІВНИЙ. Відповідайте лише в тому випадку, якщо ваша відповідь містить рішення проблеми (Правила Форуму, п. 12.1).

#1Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


Vogelek23 20 Серпня 2024, 13:11
Witam. Na stole pacjent jak w tytule, Dell Alienware M15 R3 na płycie FDQ51 LA-J521P.

Komputer nie włącza się na oryginalnym zasilaczu 240W (kompletny brak reakcji) i nie ładuje baterii. Zasilacz sprawdzony, 100% sprawny. Po odłączeniu baterii i podłączeniu zasilacza 90W płyta pobiera 20mA w stand-by i po włączeniu uruchamia się do obrazu (w sekwencji: włączona na 1 sekundę, wyłączona na 4 sekundy, włączona z obrazem po 5 sekundach). W tym stanie można bez problemu wyłączyć płytę przyciskiem (krótkie naciśnięcie), a następnie włączyć ponownie. Komputer wyświetla oczywiście komunikat o zbyt małej mocy zasilacza. Po podłączeniu baterii prąd spada do <10mA i płyta nie daje się już uruchomić z przycisku. Na oryginalnym zasilaczu 240W płyta nie reaguje w ogóle na włącznik, bez względu na to, czy bateria jest podłączona, czy nie. Sprawdzałem również na zasilaczu 130W i są te same objawy.

Zmierzyłem napięcie na pinie identyfikacyjnym gniazda zasilania i zauważyłem pewną prawidłowość - mianowicie po podłączeniu zasilacza 90W (z odłączoną baterią), napięcie na pinie ID wynosi 3,3V (składowa stała), natomiast po podłączeniu zasilaczy 130-240W napięcie ID wynosi 0V. W obu przypadkach, przed ustabilizowaniem się napięcia ID, występuje komunikacja między zasilaczem i kontrolerem EC (widać na oscyloskopie paczki impulsów). Moje podejrzenie pada na kontroler EC lub wsad BIOS, jednakże mogłem coś po drodze pominąć (mam spore obłożenie pracą), dlatego zwracam się do Was z prośbą o pomoc w diagnostyce tej usterki.

Dla osoby, która przyczyni się do namierzenia i usunięcia usterki, przewiduję nagrodę: 100 Punktów, z możliwością zamiany na 100zł (PayPal).

Re: Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


Google Adsense [BOT] 20 Серпня 2024, 13:11

#2 Re: Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


Vogelek23 20 Серпня 2024, 17:19
UPDATE: Po podłączeniu zasilacza 130-240W, sygnał EC_S5_ERP (wychodzący z EC) jest w stanie wysokim, co powoduje załączenie PQ803 i PQ802 oraz wyłączenie PQ12. Gdy podłączam zasilacz 90W, sygnał EC_S5_ERP jest w stanie niskim i PQ12 pozostaje włączony. Przeszukałem inne fora pod kątem podobnych problemów i znalazłem ten wątek: https://www.chinafix.com/thread-1351809-1-1.html. W skrócie - kolega z Chin wymienił kontroler EC (UE5), mając identyczną usterkę, czyli sygnał EC_S5_ERP w stanie wysokim i brak jakichkolwiek zwarć. Zatem wygląda na to, że moje przypuszczenia odnośnie uszkodzonego EC są słuszne - tym bardziej, że próbowałem połączyć się z układem przez SVODa i na 5 sygnałów dwa nie przechodzą "pin check" (cały czas te same), pomimo, że są poprawnie podłączone (KSI4-KSI7 + KSO3). Zamówiłem nowy układ - wsad BIOS zawiera firmware do tego EC, zatem będę trzymał kciuki, aby nowy układ zaprogramował się sam przy pierwszym podłączeniu zasilania. Na ten moment wątek pozostawiam otwarty na ewentualne dalsze sugestie. Gdy układ dotrze i zostanie zamontowany, nie omieszkam zdać relacji.

Re: Dell Alienware M15 R3 - nie włącza się na oryginalnym zasilaczu, nie ładuje baterii


Google Adsense [BOT] 20 Серпня 2024, 17:19
Ця тема позначена як АРХІВНИЙ. Відповідайте лише в тому випадку, якщо ваша відповідь містить рішення проблеми (Правила Форуму, п. 12.1).

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 6 гостей

_______________________________
Всі права захищені. Заборонено копіювати будь-який вміст та елементи веб-сайту без дозволу.
Усі торгові марки, назви брендів, продукти чи послуги, опубліковані на цьому веб-сайті, належать їхнім законним власникам і використовувались лише в інформаційних цілях.