• Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.

#1 Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by matrixmm 13 April 2024, 15:56
Mam na stole Della Inspiron 13 7348. Płyta Wistron Cottonwood MB 13321-1.
Laptop bardzo wolno pracuje w systemie. Dysk SSD, 8Gb RAM, i7 5gen, czysty system. Podmieniałem RAM i SSD. Wgrałem czysty system. Obciążenie procesora w menadżerze zadań 20% a przeglądarka otwiera się przez minutę. Próbowałem obciążyć procesor CPUstress. Przy obciążeniu CPU 100% nawet bez radiatora procesor rozgrzewa się do 40 stopni. Dopiero jak dodatkowo odpaliłem Furmark to procesor zaczął się mocniej grzać. Dochodzi do 80 stopni (dalej bez radiatora. Sam goły CPU) ale wentylator stoi.
Wentylator podmieniałem i niczego to nie zmienia. Dzieje się tak zarówno na zasilaczu jak i na baterii. Podejrzewałem, że może jak nie identyfikuje wentylatora to może ogranicza jakoś zasoby CPU? Na złączu FAN1 n.1 (FAN_VCC) - 5V pojawia się stabilne od razu po wciśnięciu power. Jednak wentylator stoi.
Może ktoś miał podobny problem i na coś mnie naprowadzi?

Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by Google Adsense [BOT] 13 April 2024, 15:56

#2 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by clops35 14 April 2024, 01:46
Cześć,
zmierz napięcia na n.3 i 4 złącza FAN1 z podłączonym wentylatorem i bez niego (najlepiej oscyloskopem).

#3 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by matrixmm 14 April 2024, 12:11
A więc tak to wygląda:
Z podłączonym wentylatorem (nie rusza się w żadnym momencie. Stoi cały czas.)
Po przyciśnięciu power, pomiar multimetrem:
Na n.4 pojawia się 1V i rośnie do 3V po czym gdzieś po 20-40 sekundach znika.
Pomiar oscyloskopem przed zniknięciem i po poniżej.
Przez pierwsze 10-20 sek.
Image
Po czym:
Image
Na nodze 3 pomiar multimetrem wskazuje stabilne 3,3V cały czas od momentu przyciśnięcia power.
Pomiar oscyloskopem poniżej.
Image

Bez wentylatora jest tak samo.

#4 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by clops35 14 April 2024, 15:47
matrixmm wrote:Przy obciążeniu CPU 100% nawet bez radiatora procesor rozgrzewa się do 40 stopni.
Nie testu laptopa bez chłodzenia, nieraz jest tak szybki przyrost temperatury że nie ma czasu na reakcję.

Podstaw inny wentylator.[

#5 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by matrixmm 14 April 2024, 16:28
clops35 wrote:Nie testu laptopa bez chłodzenia, nieraz jest tak szybki przyrost temperatury że nie ma czasu na reakcję.

Zdaję sobie sprawę. Ale w żaden sposób nie potrafiłem go rozgrzać do wyższej temperatury niż 40 stopni.
Wentylator inny podstawiałem. Od tego zacząłem. Kupiłem nowy wentylator. Ale niczego to nie zmieniło. Też stoi. :(

#6 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by clops35 14 April 2024, 17:00
Czy po uruchomieniu laptopa na n.1 FAN1 cały czas jest obecne 5V, nawet jak przebieg na n. 4 ustanie?

Zmierz rezystancję pomiędzy n.3 FAN1 i n.31 KBC.
Zmierz rezystancję pomiędzy n.4 FAN1 i n.65 KBC.

Uruchom sprzęt i zmierz napięci na wszystkich pinach Q2601 i n.1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 THM261.

Sprawdź czy złącze FAN1 nie jest uszkodzone (połamane piny).

#7 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by matrixmm 14 April 2024, 18:06
clops35 wrote:Sprawdź czy złącze FAN1 nie jest uszkodzone (połamane piny).

Tja... Pozwól, że samobiczowanie wykonam już poza forum. :(
Ponownie okazało się, że trzeba zacząć szukać od rzeczy najprostszych zanim się wyrwie procesor i inne komponenty. Uśpiło mnie to, że klient oddając mówił, że wentylator działał i nikt nic nie grzebał. Wentylator jest sprawny a wygięty był pin 1 - 5V w środku gniazda.
Po wyprostowaniu wentylator załącza się i procesor od razu grzeje się do 70/80 stopni (jeszcze nie mam pasty) w systemie też wszystko szybko chodzi.
Bardzo dziękuję za pomoc.
Ciekawe rozwiązanie, że jak nie ma wentylatora to procesor działa na 10% i w ogóle się nie grzeje.
Może mi ktoś wyjaśnić ten mechanizm zanim zamknę wątek? Spotkaliście się z tym? Nie zwróciłem nigdy na to uwagi. Czy może jest to raczej rzadkie rozwiązanie?

#8 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca  [SOLVED]


by clops35 14 April 2024, 18:48
matrixmm wrote:Ciekawe rozwiązanie, że jak nie ma wentylatora to procesor działa na 10% i w ogóle się nie grzeje.
Może mi ktoś wyjaśnić ten mechanizm zanim zamknę wątek?

Napiszę tak jak ja to rozumiem:
Jeżeli wentylator ma 4 wyprowadzenia (jak w tym przypadku)
n.1 zasilanie,
n.2 masa,
n.3 FAN_TACH1 - na tym pinie mierzone są obroty wentylatora i przekazywane na n. 31 KBC,
n4 FAN_PWM1 - na ten pin, wentylator otrzymuje sygnał PWM wychodzący z n.65 KBC.

Gdy KBC wysłał sygnał PWM i nie dostał odpowiedzi zwrotnej uznał iż wentylatora nie ma, lub jest uszkodzony i ograniczył do minimum moc procesora, by go nie uszkodzić.
Nie wiem czy na wszystkich konstrukcjach, gdzie występuje 4-ro pinowy wentylator tak to się odbywa, ale jest częsta praktyka.

Jeśli źle coś opisałem proszę o sprostowanie.

#9 Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by matrixmm 16 April 2024, 12:10
Jeszcze raz dzięki za pomoc i Twój czas. Zamykam temat.

Re: Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca


by Google Adsense [BOT] 16 April 2024, 12:10

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 5 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.