• Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected

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#1 Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


von maciek1221 20 September 2024, 07:17
Witam,
laptop dell Latitude 7480, płyta główna CAZ20 LA-E131P Rev 1.0. Podczas uruchamiania laptopa pokazuje się komunikat TPM module not detected, po naciśnięciu F1 można kontynuować do systemu. Problem wystąpił po aktualizacji BIOS do najnowszej wersji. Po przejściu na starszy BIOS,konkretnie 1.4.6 za pomocą downgrade, komunikat nie występuje, ale laptop przy pierwszym uruchomieniu po przerwie w pracy zawiesza się na logo Dell, trzeba go wyłączyć z przycisku i za drugim razem uruchamia się szybko i bez komunikatu TPM. Na najnowszym Bios nie ma tego problemu, jest zatrzymanie na TPM. Sam moduł TPM niedostępny w kraju, a klient nie chce czekać na zamówienie z Chin. Czy ktoś ma pomysł jak to rozwiązać?
Pozdrawiam

Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


von Google Adsense [BOT] 20 September 2024, 07:17

#2 Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


von tekort 23 September 2024, 15:30
Jest to bug BIOSów od Della z tym brakiem modułu TPM - takie zabezpieczenie dla Dell podejrzewam pod kątem braku zgodności z W11. Wiele starych laptopów dostało taki update po którym wyskakuje ten komunikat. Musisz wrócić do niższej wersji jeśli nie chcesz widzieć tego komunikatu. Jeśli blokuje Ci rozruch na starszej wersji przeprogramuj tą kość poza płytą, najlepiej wsadem z czystym ME.

#3 Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


von Vogelek23 23 September 2024, 18:43
Jeśli klient nie chce czekać, to zrób downgrade wsadu BIOS i wydaj sprzęt jako naprawiony, z zaleceniem, aby nie aktualizować wsadu BIOS. Ludzie są dziś jakby mniej cierpliwi...

#4 Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


von maciek1221 23 September 2024, 21:01
Laptop wydałem bez naprawy. Po downgrade biosu nie było komunikatu tpm, ale zawieszał się przy pierwszej próbie rozruchu, dopiero za drugą próbą startował. Wygrywałem biosy z czystym me, bios z andrewtools i na każdym to samo. Gdyby klient poczekał więcej niż 24h to pewnie bym coś jeszcze wymyślił....
Pozdrawiam

Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


von Google Adsense [BOT] 23 September 2024, 21:01

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