• Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

#1 Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Sherlock69 3 August 2024, 10:33
Cześć,
mam problem z laptopem Dell XPS 9350, raz się uruchomi ale się zawiesza a raz świecą diody 2 amber 4 light albo 2 amber 5 light - sprawdzałem jest to problem z pamięciami ram.
W tym laptopie niestety pamięci są lutowane na płycie, pytanie do was jak ustalić która kość powoduje problem? Robiłem test memtest z hbcd ale nic nie wyszło, czy może wylutować np. 2 kości i wtedy sprawdzić czy będzie ok? Jakie macie na to patenty?
Oznaczenie kodowe płyty (z rewizją): LA-C881P Rev. 1.0
KBC: MEC5085-LZY-5

Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Google Adsense [BOT] 3 August 2024, 10:33

#2 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by ctro 3 August 2024, 15:26
O co chodzi z tym lenovo na końcu posta?
Jak wylutujesz 2 kości, a nie wlutujesz ich z powrotem, to zmieni się konfig i raczej maszyna nie odpali.

Najpierw zmieniłbym kość bios na nową, bo czasami problemy z jej odczytem dają naprzemienny kod błędu o uszkodzeniu procesora i ram.

#3 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Vogelek23 4 August 2024, 10:44
Sherlock69 wrote:pytanie do was jak ustalić która kość powoduje problem?
Uruchom na komputerze Memtest (z bootowalnego pendrive), który pokaże zakres adresów z błędami (najczęściej degradacji ulega pamięć w kanale A z najmłodszymi adresami, jednak nie jest to sztywną regułą). Najlepiej po prostu wymień wszystkie 4 kości RAM na nowe - nie zalecam wymiany tylko jednej kości, bo pozostałe są już na pewno zdegradowane i za niedługi czas zaczną dawać o sobie znać i problem powróci. Przy okazji, jeśli chcesz, możesz wykonać upgrade RAM - zależnie od tego, ile masz pamięci fabrycznie. Maksymalnie możesz zamontować 16GB@2133MHz. Oczywiście w przypadku upgrade'u należy zmienić także konfigurację MEM_CONFIGx. Ostatnio robiłem taki upgrade z 8GB do 16GB w Acerze Spin 5 po zwarciu na przetwornicy RAM 1,2V - wszystkie kości pamięci miały zwarcie wewnętrzne.

#4 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Sherlock69 4 August 2024, 15:51
Dobra spróbuje w pierwszej kolejności podmienić kość BIOS, jak dalej będzie tak samo to wymienie te kości.
Pytanie czy wiesz gdzie można je dostać w dobrej cenie, najlepiej w Polsce? W tej konfiguracji jest 16 GB

#5 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Vogelek23 4 August 2024, 17:39
Nie wiem, bo nie podałeś oznaczeń tych pamięci. Zamieść zdjęcie jednej z kości RAM.

Sherlock69 wrote:Robiłem test memtest z hbcd ale nic nie wyszło
Jeśli na wszystkich czterech PEŁNYCH przebiegach test zakończył się wynikiem 0 błędów, to nie jest to problem pamięci RAM. Chyba, że zrobiłeś skrócony test - przetestowanie 16GB pamięci powinno potrwać około 2 godzin.

#6 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Sherlock69 5 August 2024, 15:50
Wymieniłem kość na nową i bez rezultatów, dalej to samo.
Po odpaleniu memtesta test sam się włączył i działał przez kilka godzin - dokładnie nie wiem ile bo nie mierzyłem.
Zauważyłem jeszcze dziwną zależność, otóż jak odpalam laptopa bez dysku to się normalnie włącza za każdym razem natomiast jeśli wepnę dysk to już jest problem z odpaleniem - świecą się błędy o których mówiłem 2 amber i 5 light

#8 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Sherlock69 6 August 2024, 11:21
Teraz się zbuntował i nawet bez dysku nie chce się odpalić...
Co do pamięci to wrzucam zdjęcie
Image

#9 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by ctro 6 August 2024, 12:50
Zrób reset cmos. Wpięta bateria CMOS ile ma volt?

#10 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Sherlock69 6 August 2024, 13:08
Pierwsze co zrobiłem to był właśnie reset CMOS, bateryjka nowa 3V

#11 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by ctro 7 August 2024, 06:05
Spróbuj wgrać plik bios, który zrzucałeś przy podmianie kostki. Może coś w pliku się namieszało.
Podpinałeś dysk m2 NVME? W starszym Dellu miałem problemy z dyskiem Intela na takin interfejsie, ale już nie pamiętam czy wyświetlał kod błędu.
Spróbowałbym z m2 SATA jak ruszy po wgraniu bios.

#12 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Sherlock69 7 August 2024, 10:02
Fakt był problem z plikiem ale to chyba ja coś namieszałem, niemniej jednak wgrałem mu bios z internetu i działał po tym zabiegu.
W załączniku wrzucam 2 pliki.
Na ten moment tak jak pisałem nawet bez dysku nie chce się załączyć a powinien.
Podesłalibyście link gdzie kupić te pamięci w dobrej cenie? :)

#13 Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by ctro 7 August 2024, 23:18
Lepiej usuń pliki, bo tu na forum jest osobny dział na pliki bios i można zlapać ostrzeżenie.

ME region czyściłeś lub przenosiłeś swój?
Może warto wgrać jeszcze raz ostatnio poprawnie działający plik? Nie do końca zrozumiałem, czy już to próbowałeś robić po całkowitym unieruchomieniu laptopa..

Re: Dell XPS 9350 - 2 amber 4 light


by Google Adsense [BOT] 7 August 2024, 23:18
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.