• GK3 J4125 ACEPC suddenly no wifi, no lan hardware is detected but Bluetooth works

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 GK3 J4125 ACEPC suddenly no wifi, no lan hardware is detected but Bluetooth works


przez wazoo 7 października 2024, 10:19
Hello

I have seen another user on this forum with same hardware, so will try to find your help.
acepc-gk3v-mini-pc-wentylator-nie-kreci-sie-brak-5v-t68448.html
General hardware pictures can be seen there for chipset locations.
-------------------------------
I have an ACEPC GK3, MB GK1_V24 with J4125 processor running for more than 1 year with HomeAssistant and others in containers under Armbian OS.
Yesterday, it seems that something happened and suddenly the LAN activity LEDs no longer light up and neither does the WLAN.
The LAN cable is OK. When connecting HDMI monitor the miniPC boots normally, except that it doesn't detect LAN and WIFI hardware anymore.
All the hardware seems to work OK, but I have lost ethernet connectivity.
The strange thing is that it detects bluetooth hardware which I think is the same chipset/module as WIFI.

I've tried running other liveUSB distro, like Sergei Strelec's distro and even reinstalling linux on another SSD, but it doesn't wake up LAN or WIFI.

It's a rare case. Any idea what could have happened ?
Is it possible that by some software code you can force a hardware lock to sleep / low power mode and it will not be detected or woken up again ?

I am trying to find information about the pinout of the RTL8111BN IC (48pin) to check if there is a power supply problem.
I have checked nearby capacitors and I see 3.3v. So I think it could be a software lockout. But even with a new OS I can't wake it up.
Need to determine other voltage points to determine a power supply failure to those WLAn an LAN ICs.

I would appreciate your help.

Re: GK3 J4125 ACEPC suddenly no wifi, no lan hardware is detected but Bluetooth works


przez Google Adsense [BOT] 7 października 2024, 10:19

#2 Re: GK3 J4125 ACEPC suddenly no wifi, no lan hardware is detected but Bluetooth works


przez matic 8 października 2024, 08:10
Hello!

Boot the machine to the Windows OS, go to the "Device Manager" and post a screen of "Network adapters".

#3 Re: GK3 J4125 ACEPC suddenly no wifi, no lan hardware is detected but Bluetooth works


przez wazoo 14 października 2024, 10:35
thankU @matic
As you can see, there are no WLAN and LAN devices detected.
And no pending drivers with warning symbol. All drivers are updated.

After several days of testing, I have decided that they are finally broken. So, I will look for an external device to recover connectivity.
Maybe a USB to LAN , with debian compatible chipset like AX88179 or a USB Wifi+BT, like COMFAST CF-727B with RTL8822BU chipset.

I can't understand what the reason was.
Everything else works perfectly.
Only WLAN and LAN have been damaged.

Obrazek

Re: GK3 J4125 ACEPC suddenly no wifi, no lan hardware is detected but Bluetooth works


przez Google Adsense [BOT] 14 października 2024, 10:35

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.