• HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state


przez RafiManch 18 sierpnia 2022, 17:22
Hello Everyone,
Laptop was water damaged (area of resistors and capacitors with direct connections to KBC).
I have replaced a few capacitors and cleaned the area.
I have measured KBC standby voltages and these ones are present (including the one what is reacting to power button).
The problem is on pin 14 (KBC_WRESET# which should be 3V to allow to operate but I measure 0V).

Obrazek

After pressing power button in this model of laptop voltage to power BIOS chip should be released/sent but it looks like Reset signal (active when low) is not allowing KBC to do anything.
From your experience is this faulty KBC (ITE IT5570E-128) ?
Thank you.
Regards,
Rafal S

Re: HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state


przez Google Adsense [BOT] 18 sierpnia 2022, 17:22

#2 Re: HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state


przez matic 18 sierpnia 2022, 19:17
Hello!

Measure the resistance to ground on pin 14 of KBC chip.
If the resistance is high (in kΩ range or greater), check the "Pull-up" resistor (R363 on attached schematic). If the resistor is good, check that there is 3V on one pin of this resistor. If so, the KBC chip is damaged almost for sure.

#3 Re: HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state


przez RafiManch 18 sierpnia 2022, 20:05
Hi Matic,
Thank you for your support.
I have measured resistance on pin 14 and I have 109Ω.
Resistor has 3.3V on one pin (VDD3) but 0V on other side (connected to pin 14 of KBC).
Resistor has 7.8kΩ but measured without removing (should have 100kΩ). Could design be changed at laptop manufacture level ?
So water damage has killed KBC (internally because on the outside condition is perfect).
I have tried to read this one with programmer but no luck (must be due to the fault)
Part of EC program I should find in extracted BIOS file.
Is this standard which part of BIOS should be extracted in HP laptop for new EC programming please ?
Regards,
Rafal

#4 Re: HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state  [ROZWIĄZANY]


przez matic 18 sierpnia 2022, 21:12
RafiManch napisał(a):Is this standard which part of BIOS should be extracted in HP laptop for new EC programming please ?
Open your BIOS dump with a hex editor program (for example HxD) and search for the phrase "ĄĄĄĄĄĄĄ".
The start of the KBC chip dump is four lines above the found phrase "ĄĄĄĄĄĄĄ" (picture below), length of the dump is 128kB (which is 0x20000).
Obrazek

#5 Re: HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state


przez RafiManch 18 sierpnia 2022, 21:32
Thank you for your help and support Matic.
Professional as always.

Re: HP 14s-dq1508sa (Mobo: DA0PADMB8G0 REV:G) - KBC in Reset state


przez Google Adsense [BOT] 18 sierpnia 2022, 21:32

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 9 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.