• HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez kazzzjdm 8 lutego 2024, 10:03
Cześć, laptop HP OMEN 17-cb płyta la-h492p, CPU SRF6X, GPU nvidia gforce gtx 1660 ti.
Wcześniej były BSOD "Machine check Exception Windows". Nieraz nie startował z obrazem. Teraz uruchamia się tylko bez obrazu. Dodam, że klient chyba nigdy go nie otwierał, wentylator zapchany kurzem, zero przepływu, pasta sucha. Włącza się, brak obrazu, wentylatory działają.
Nie reaguje klawisz CapsLock - nie świeci się światełko.
Był podobny wątek o tej płycie (hp-omen-17-cb0015nw-plyta-la-h492p-brak-obrazu-t72301.html) i zainteresowało mnie to że u mnie na PLZ1,2,3,4 jest 0,6v (tam był 1v) a oporność do masy 3,6Ω
i PLA1 0,9V oporność 21Ω.
Po włączeniu procek nagrzewa się w jednym rogu , grafika grzeje się powoli i cała
Obrazek
Obrazek

Uszkodzony procesor? czy coś innego?

Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez Google Adsense [BOT] 8 lutego 2024, 10:03

#2 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez clops35 8 lutego 2024, 11:43
Cześć,

Jaki jest pobór prądu z po uruchomieniu z obsadzoną pamięcią Ram i bez niej?

Zmierz rezystancję do masy na wszystkich cewkach.
Zmierz napięcia gdy płyta jest uruchomiona na:
wszystkich cewkach,
n.39, 40, 41, 42, 43 PUZ1.
n.1, 19, 20, 21, 22, 23, 25 złącza matrycy, matryca musi być podłączona.

#3 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez kazzzjdm 8 lutego 2024, 13:28
Jaki jest pobór prądu z po uruchomieniu z obsadzoną pamięcią Ram i bez niej?
niestety chwilowo nie mam odpowiedniej końcówki do zasilacza serwisowego więc sprawdzałem pod zasilaczem przenośnym, postaram się kupić brakujący kabel i wtedy dopiszę te pomiary

Napięcia i rezystancja:
PL301 - 3,36V / 18 kΩ
PL302 - 5,14V / 7,85 kΩ
PLB02 - 13,2 V / poza skalą MΩ nie mogę zmierzyć
PLM1 - 1,20V / 197 Ω
PLF1 - 1,05V / 21,3 Ω
PL1201 -3,36 V / 17 kΩ
PL1001 - 1,06 V / 36 Ω
TL1 - 0,91 V / 670 Ω
PL2501 - 2,59 V / 21,5 kΩ
PLH1 - 0,97 V / 40 Ω
LV3 3,6 V / 103 kΩ
PLV1,2,3 - 0,73V / 1,4 Ω
PLW1, 2 - 1,25V / 34,3 Ω
PLA1 - 0,91V / 22,8 Ω
PLZ1,2,3 - 0,65V / 4,2 Ω

PUZ1
39 - 0,05V
40 - 1,03V
41 - 1,03V
42 - 1,00V,
43 - 3,3V

złącze matrycy,matryca podłączona. (nie wiem z której strony jest pin 1 więc dwie wersje)
Obrazek
n.1 0v
19 2,47
20 0
21 0
22 0
23 0
25 0
Obrazek
n.1 13,4 v
19 0
20 0
21 0
22 2,47v
23 0
25 1,8v

#4 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez clops35 8 lutego 2024, 15:46
kazzzjdm napisał(a):niestety chwilowo nie mam odpowiedniej końcówki do zasilacza serwisowego
Pomiar prądu jest kluczowy do zdiagnozoania tej usterki.
kazzzjdm napisał(a):złącze matrycy,matryca podłączona. (nie wiem z której strony jest pin 1 więc dwie wersje)
Drugie liczenie pinów jest prawidłowe.

Zmierz rezystancję do masy na:
n.39 PUZ1,
n.1 PRB3.

Zmierz napięcia po uruchomieniu na
n.2 i 5 PUB01,
n.6, 32, 74, 115, 116, 123 układu KBC (UK1),
n.1 i 4 UH3,
po obu stronach PDP1,
n.1, 3, 4, 6 UV1 do tego pomiaru podłącz matrycę.

#5 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez kazzzjdm 9 lutego 2024, 09:55
Prąd pobierany przez płytę po uruchomieniu to od 2-2,7 A

Zmierz rezystancję do masy na n.39 PUZ1. 1,387k om

Zmierz napięcia po uruchomieniu na
PUB01,
2 2,83 v
5 za pierwszym pomiarem miałem po prostu 0v ale za drugim były różne wartości, o chwilę się zmieniały w tych okolicach 0,6v 0,4v 0,3v 0,2v

układu KBC (UK1),
n.6 3,3v
32 3,3v
74 3,3v
115 3,08
116 3,31
123 3,3v

UH3
na zdjęciu
Obrazek

Dziś magle się uruchomił i przy ładowaniu systemu z usb zawisł na takim stanie i z takim poborem
Obrazek
Obrazek

#6 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez clops35 9 lutego 2024, 15:16
Edytowałem mój poprzedni post, być może nie zauważyłeś.

Zmierz rezystancję do masy na:
n.1 PRB3.

Zmierz napięcia po uruchomieniu na:
po obu stronach PDP1,
n.1, 3, 4, 6 UV1 do tego pomiaru podłącz matrycę.

#7 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez kazzzjdm 10 lutego 2024, 10:19
UV1 z podłączoną matrycą o ile dobrze go zidentyfikowałem:
Obrazek

PDP1 mogę namierzyć, znalazłem oznaczenie PUP1, gdzie w pobliżu powinien być PDP1 ale nie ma go nawet.
PRB3 nie mogę zlokalizować, nie ma go nawet na schemacie który posiadam

#8 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez clops35 10 lutego 2024, 15:48
A na n. 6 UV1 nie ma czasem napięcia 0,6V, a nie jak napisałeś 6V?
kazzzjdm napisał(a):PRB3 nie mogę zlokalizować, nie ma go nawet na schemacie który posiadam
Przepraszam miało być PRB03, źle napisałem a później powieliłem kopiując..

kazzzjdm napisał(a):PDP1 mogę namierzyć
Z tego co widzę element nie jest obsadzony, jest widoczne miejsce na dole Twojego zdjęcia z postu #7.
Zmierz napięcia na tych padach po próbie uruchomienia laptopa.

Zmierz rezystancję pomiędzy n.3 UV3 (tam gdzie jest 3,5V),a n.25 złącza matrycy JEDP1.

#9 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez kazzzjdm 12 lutego 2024, 14:03
Zmierz rezystancję pomiędzy n.3 UV3 (tam gdzie jest 3,5V),a n.25 złącza matrycy JEDP1.
137k Ω

PRB03 rezystancja do masy po obu stronach 47k Ω

A na n. 6 UV1 jest 0,6v mój błąd przywpisywaniu

#10 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez clops35 12 lutego 2024, 15:14
Wstaw wyraźne zdjęcie układu UV1 i najbliższych okolic, tak aby było widać dokąd prowadzą ścieżki pod soldermaską.

#11 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez kazzzjdm 12 lutego 2024, 16:26
zdjęcie
Obrazek

#12 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez clops35 12 lutego 2024, 16:55
Ustaw multimetr na test ciągłości i zmierz który z zaznaczonych elementów łączy się z n.25 złącza matrycy JEDP1.

Obrazek

Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


przez Google Adsense [BOT] 12 lutego 2024, 16:55
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 7 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.
cron