• HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

#1 HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by kazzzjdm 8 February 2024, 10:03
Cześć, laptop HP OMEN 17-cb płyta la-h492p, CPU SRF6X, GPU nvidia gforce gtx 1660 ti.
Wcześniej były BSOD "Machine check Exception Windows". Nieraz nie startował z obrazem. Teraz uruchamia się tylko bez obrazu. Dodam, że klient chyba nigdy go nie otwierał, wentylator zapchany kurzem, zero przepływu, pasta sucha. Włącza się, brak obrazu, wentylatory działają.
Nie reaguje klawisz CapsLock - nie świeci się światełko.
Był podobny wątek o tej płycie (hp-omen-17-cb0015nw-plyta-la-h492p-brak-obrazu-t72301.html) i zainteresowało mnie to że u mnie na PLZ1,2,3,4 jest 0,6v (tam był 1v) a oporność do masy 3,6Ω
i PLA1 0,9V oporność 21Ω.
Po włączeniu procek nagrzewa się w jednym rogu , grafika grzeje się powoli i cała
Image
Image

Uszkodzony procesor? czy coś innego?

Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by Google Adsense [BOT] 8 February 2024, 10:03

#2 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by clops35 8 February 2024, 11:43
Cześć,

Jaki jest pobór prądu z po uruchomieniu z obsadzoną pamięcią Ram i bez niej?

Zmierz rezystancję do masy na wszystkich cewkach.
Zmierz napięcia gdy płyta jest uruchomiona na:
wszystkich cewkach,
n.39, 40, 41, 42, 43 PUZ1.
n.1, 19, 20, 21, 22, 23, 25 złącza matrycy, matryca musi być podłączona.

#3 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by kazzzjdm 8 February 2024, 13:28
Jaki jest pobór prądu z po uruchomieniu z obsadzoną pamięcią Ram i bez niej?
niestety chwilowo nie mam odpowiedniej końcówki do zasilacza serwisowego więc sprawdzałem pod zasilaczem przenośnym, postaram się kupić brakujący kabel i wtedy dopiszę te pomiary

Napięcia i rezystancja:
PL301 - 3,36V / 18 kΩ
PL302 - 5,14V / 7,85 kΩ
PLB02 - 13,2 V / poza skalą MΩ nie mogę zmierzyć
PLM1 - 1,20V / 197 Ω
PLF1 - 1,05V / 21,3 Ω
PL1201 -3,36 V / 17 kΩ
PL1001 - 1,06 V / 36 Ω
TL1 - 0,91 V / 670 Ω
PL2501 - 2,59 V / 21,5 kΩ
PLH1 - 0,97 V / 40 Ω
LV3 3,6 V / 103 kΩ
PLV1,2,3 - 0,73V / 1,4 Ω
PLW1, 2 - 1,25V / 34,3 Ω
PLA1 - 0,91V / 22,8 Ω
PLZ1,2,3 - 0,65V / 4,2 Ω

PUZ1
39 - 0,05V
40 - 1,03V
41 - 1,03V
42 - 1,00V,
43 - 3,3V

złącze matrycy,matryca podłączona. (nie wiem z której strony jest pin 1 więc dwie wersje)
Image
n.1 0v
19 2,47
20 0
21 0
22 0
23 0
25 0
Image
n.1 13,4 v
19 0
20 0
21 0
22 2,47v
23 0
25 1,8v

#4 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by clops35 8 February 2024, 15:46
kazzzjdm wrote:niestety chwilowo nie mam odpowiedniej końcówki do zasilacza serwisowego
Pomiar prądu jest kluczowy do zdiagnozoania tej usterki.
kazzzjdm wrote:złącze matrycy,matryca podłączona. (nie wiem z której strony jest pin 1 więc dwie wersje)
Drugie liczenie pinów jest prawidłowe.

Zmierz rezystancję do masy na:
n.39 PUZ1,
n.1 PRB3.

Zmierz napięcia po uruchomieniu na
n.2 i 5 PUB01,
n.6, 32, 74, 115, 116, 123 układu KBC (UK1),
n.1 i 4 UH3,
po obu stronach PDP1,
n.1, 3, 4, 6 UV1 do tego pomiaru podłącz matrycę.

#5 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by kazzzjdm 9 February 2024, 09:55
Prąd pobierany przez płytę po uruchomieniu to od 2-2,7 A

Zmierz rezystancję do masy na n.39 PUZ1. 1,387k om

Zmierz napięcia po uruchomieniu na
PUB01,
2 2,83 v
5 za pierwszym pomiarem miałem po prostu 0v ale za drugim były różne wartości, o chwilę się zmieniały w tych okolicach 0,6v 0,4v 0,3v 0,2v

układu KBC (UK1),
n.6 3,3v
32 3,3v
74 3,3v
115 3,08
116 3,31
123 3,3v

UH3
na zdjęciu
Image

Dziś magle się uruchomił i przy ładowaniu systemu z usb zawisł na takim stanie i z takim poborem
Image
Image

#6 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by clops35 9 February 2024, 15:16
Edytowałem mój poprzedni post, być może nie zauważyłeś.

Zmierz rezystancję do masy na:
n.1 PRB3.

Zmierz napięcia po uruchomieniu na:
po obu stronach PDP1,
n.1, 3, 4, 6 UV1 do tego pomiaru podłącz matrycę.

#7 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by kazzzjdm 10 February 2024, 10:19
UV1 z podłączoną matrycą o ile dobrze go zidentyfikowałem:
Image

PDP1 mogę namierzyć, znalazłem oznaczenie PUP1, gdzie w pobliżu powinien być PDP1 ale nie ma go nawet.
PRB3 nie mogę zlokalizować, nie ma go nawet na schemacie który posiadam

#8 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by clops35 10 February 2024, 15:48
A na n. 6 UV1 nie ma czasem napięcia 0,6V, a nie jak napisałeś 6V?
kazzzjdm wrote:PRB3 nie mogę zlokalizować, nie ma go nawet na schemacie który posiadam
Przepraszam miało być PRB03, źle napisałem a później powieliłem kopiując..

kazzzjdm wrote:PDP1 mogę namierzyć
Z tego co widzę element nie jest obsadzony, jest widoczne miejsce na dole Twojego zdjęcia z postu #7.
Zmierz napięcia na tych padach po próbie uruchomienia laptopa.

Zmierz rezystancję pomiędzy n.3 UV3 (tam gdzie jest 3,5V),a n.25 złącza matrycy JEDP1.

#9 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by kazzzjdm 12 February 2024, 14:03
Zmierz rezystancję pomiędzy n.3 UV3 (tam gdzie jest 3,5V),a n.25 złącza matrycy JEDP1.
137k Ω

PRB03 rezystancja do masy po obu stronach 47k Ω

A na n. 6 UV1 jest 0,6v mój błąd przywpisywaniu

#10 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by clops35 12 February 2024, 15:14
Wstaw wyraźne zdjęcie układu UV1 i najbliższych okolic, tak aby było widać dokąd prowadzą ścieżki pod soldermaską.

#11 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by kazzzjdm 12 February 2024, 16:26
zdjęcie
Image

#12 Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by clops35 12 February 2024, 16:55
Ustaw multimetr na test ciągłości i zmierz który z zaznaczonych elementów łączy się z n.25 złącza matrycy JEDP1.

Image

Re: HP OMEN 17-cb la-h492p, brak obrazu, wcześniej BSOD


by Google Adsense [BOT] 12 February 2024, 16:55
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.