• HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 1 grudnia 2023, 10:04
Witam wszystkich,
HP OMEN 17-cb0015nw, płyta FPC72 LA-H492P Rev: 1.0
Laptop trafił do nas po próbie naprawy w innym serwisie, widoczne ślady lutowania na kościach SPI UH2, UU5, UG13 - oryginalne wsady zostały odzyskane z poprzedniego serwisu oraz wgrane ponownie.
Na płycie znalazłem uszkodzony tranzystor PQB01 został wymieniony na nowy.
W tym momencie płyta się uruchamia, ładuje baterie ale brak obrazu na matrycy.

Na płycie znalazłem też ślady lutowania na PJZ1 oraz na cewce PLZ1, najprawdopodobniej po próbach zwarciowych.
Pobór prądu z RAM 1,334A, pobór prądu bez RAM 1,338A.
Napięcia na wszystkich cewkach obecne.

Napięcia i rezystancja:
PL301 - 3,39V / 2,90kΩ
PL302 - 5,12V / 48,30kΩ
PLB02 - 0,22V / 0,96MΩ
PLM1 - 1,19V / 136,86Ω
PLB1201 - 3,39V / 5,68kΩ
PL1001 - 1,05V / 58,30Ω
PLH1 - 0,94V / 50,81Ω
TL1 - 0,01V / 411,87Ω
PLV1,2,3 - 0,74V / 0,58Ω
PLW1, 2 - 1,14V / 30,75Ω
PLA1 - 1,04V / 17,60Ω
PLZ1,2,3,4 - 1,03V / 1,86Ω

Na procesorze widać lekkie zaciemnienie, na kleju rdzenia.
Obrazek
Obrazek

Proszę o pomoc w diagnozie bo podejrzewam uszkodzenie CPU SRF6U, w celu potwierdzenia lub zaprzeczenia uszkodzenia procesora.

Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez Google Adsense [BOT] 1 grudnia 2023, 10:04

#2 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 20 grudnia 2023, 14:39
Hello!

Measure the following voltages to ground, when the machine is turned on:
- On cathode (- pin) of diode PD1201.
- On pin 2 of charger chip PUB01.
- On pins 1, 4 of chip UH3.
- On pins 32, 71, 74 of KBC chip.

#3 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 21 grudnia 2023, 07:38
Na katodzie (-pin) diody PD1201 - 12,16V
Na pinie 2 układu ładowarki PUB01 - 2,86V
Na pinach 1, 4 układu UH3:
pin 1 - 3,39V
pin 4 - 3,39V
Na pinach 32, 71, 74 układu KBC:
pin 32 - 3,32V
pin 71 - 3,39V
pin 74 - 3,35V

#4 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 1 stycznia 2024, 00:30
The CPU is probably damaged - replace it.

#5 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 2 lutego 2024, 14:34
matic napisał(a):The CPU is probably damaged - replace it.
Wymieniłem procesor na nowy, kulki ołów.
Laptop się uruchamia ale brak obrazu, podstawiałem różne konfiguracje BIOS i KBC ale brak poprawy.
Na termowizji procesor grzeje się ładnie po całości, ale na grafice grzeje się tylko jeden róg rdzenia i delikatnie powoli rozchodzi się dalej, ale jeden róg jest bardziej ciepły.
Czy grafika też mogła się uszkodzić przy uszkodzeniu CPU, czy można sprawdzić GPU w pomiarach czy jest uszkodzone czy tylko podmiana układu?

#6 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 3 lutego 2024, 13:34
- Remeasure the power consumption (in mA) of the board, when the machine is turned on with and without RAM memory connected.
- Remeasure the voltages to ground on all coils, when the machine is turned on.

#7 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 3 lutego 2024, 16:38
matic napisał(a):- Remeasure the power consumption (in mA) of the board, when the machine is turned on with and without RAM memory connected.
Z pamięcią RAM płyta normalnie robi resety, pobór prądowy skaczę od 1,200A nawet do 6,300A. Tak jakby chciała się poprawnie uruchomić, ale brak obrazu na matrycy oraz na monitorze zewnętrznym.
Bez pamięci RAM pobór stały w granicy 1,618A
matic napisał(a):- Remeasure the voltages to ground on all coils, when the machine is turned on.
Napięcia:
PL301 - 3,24V
PL302 - 5,15V
PLB02 - 0,24V
PLM1 - 1,19V
PL1201 - 3,39V
PL1001 - 1,04V
PLH1 - 0,89V
TL1 - 0,88V
PLV1,2,3 - 0,81V
PLW1, 2 - 1,25V
PLA1 - 0,97V
PLZ1,2,3,4 - 0,89V

#8 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 4 lutego 2024, 12:45
- Test the machine with another known good RAM.
- Does the "CapsLock" LED responds to pressing on the button?
- Check if the picture is present on external monitor.

#9 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 5 lutego 2024, 07:49
matic napisał(a):Test the machine with another known good RAM.
Testowałem na innych pamięciach RAM i jest tak samo.
matic napisał(a):Does the "CapsLock" LED responds to pressing on the button?
Tak, "CapsLock" się zapala po naciśnięciu i gaśnie po drugim naciśnięciu.
matic napisał(a):Check if the picture is present on external monitor.
Na monitorze zewnętrznym, też jest brak obrazu.

Podłączyłem głośniki i po kilku sekundach słychać dźwięk logowania się do systemu Windows 11.

#10 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 7 lutego 2024, 19:08
Masz jeszcze jakiś pomysł?
Czy jest to możliwe, że procesor źle usiadł i dlatego nie ma obrazu?

#11 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 7 lutego 2024, 21:01
Measure the voltages to ground on pins 1, 19, 20, 21, 22, 23, 25 of LVDS connector JEDP1, when the machine is turned on with the matrix connected.

#12 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 8 lutego 2024, 09:36
JEDP1:
pin 1 - 19,83V
pin 19 - 0,00V
pin 20 - 0,00V
pin 21 - 0,00V
pin 22 - 0,00V
pin 23 - 0,00V
pin 25 - 1,81V

#13 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 8 lutego 2024, 15:56
Measure the voltages to ground on pins 1, 3, 4, 6 of chip UV1, when the machine is turned on with the matrix connected.

#14 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 8 lutego 2024, 16:16
UV1:
pin 1 - 0,00V
pin 3 - 0,00V
pin 4 - 5,14V
pin 6 - 0,00V

#15 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 9 lutego 2024, 16:00
Check the LVDS cable. If it's fine, check with another matrix.

#16 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 9 lutego 2024, 17:14
A czy, w tym wypadku uszkodzenia kabla LVDS lub matrycy, obraz powinien być na ekranie zewnętrznym po HDMI?

#17 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 9 lutego 2024, 17:45
Not necessary. On some boards, the external monitor does not work without the GPU drivers installed. On some other boards, the external monitor does not work without a working internal screen.

#18 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 9 lutego 2024, 18:41
Jeszcze jedno pytanie,
czy pomimo uszkodzenia kabla LVDS lub matrycy, to na układzie UV1- pin 1 (EN) nie powinno być stanu wysokiego (ok 3,30V), wystawianego na DGPU_ENVDD?

#19 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez matic 9 lutego 2024, 20:31
Not necessarily so. If the board does not detect the matrix, it usually disables its power supply.

#20 Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez krisark 13 lutego 2024, 16:29
Wymieniłem matrycę i taśmę na nowe komponenty.
Nic się nie zmieniło.
JEDP1:
pin 1 - 19,83V
pin 19 - 0,00V
pin 20 - 0,00V
pin 21 - 0,00V
pin 22 - 0,00V
pin 23 - 0,00V
pin 25 - 1,81V


UV1:
pin 1 - 0,00V
pin 3 - 0,00V
pin 4 - 5,14V
pin 6 - 0,00V

Re: HP OMEN 17-cb0015nw, płyta LA-H492P - brak obrazu


przez Google Adsense [BOT] 13 lutego 2024, 16:29

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 16 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.