• Menadżer do serwisu

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain the brief description of problem.
  2. Topic message should contain the extended description of problem and, the question.
  3. It is not allowed to post the attachments with complete documentations or BIOS files nor linking to any 3rd party websites hosting such files. It is only allowed to post the small portion of the documentation (up to one page per post).
  4. You can only describe one problem per topic. For each another problem you should open a new topic.
  5. It is strictly forbidden to ask for any kind of documentation or BIOS file. For such requests please use the DOCUMENTATION & BIOS/EFI REQUEST subforum.

#61 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 25 October 2012, 20:47
marioj77 wrote:Skoro jeden program pracuje na bazie danych i drugi również to co stoi na przeszkodzie w przeniesieniu danych z Opusa?


Konstrukcja bazy?
Widziałeś bazę opusa i bazę NTSN?
Możesz napisać skrypt do importu danych - twórcy będą wdzięczni :)

Re: Re: Menadżer do serwisu


by Google Adsense [BOT] 25 October 2012, 20:47

#62 Re: Menadżer do serwisu


by marioj77 25 October 2012, 20:55
Spodziewam się, że różnica jest kolosalna ale dla serwisu przechodzącego na nowy program archiwum nie musi być rozbudowane: to tylko najważniejsze pola z datami, sprzętem i opisem naprawy. Myślę, że w parę dni można sobie ręcznie takie rzeczy poprzerzucać żeby potem nie używać równolegle 2 programów.

-- Dodano: czwartek, 25 paź 2012, 22:02 --

A pytam bo sam używam Opusa ale z racji tego, że program się nie rozwija a ja tak, pewnie wkrótce będę musiał coś postanowić ;)

#63 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 25 October 2012, 21:09
Rok temu miałem Twój dylemat.
Olałem import bazy, przez dwa miesiące używałem dwóch programów - bez stresu i niepotrzebnych problemów.
Jutro udzielę ci więcej informacji, bo właśnie doczytałem, że NTSN wykupił opusa.

#64 Re: Menadżer do serwisu


by kbrygola 25 October 2012, 21:09
marioj77 wrote:Skoro jeden program pracuje na bazie danych i drugi również to co stoi na przeszkodzie w przeniesieniu danych z Opusa?

Wiem że teoretycznie jest to możliwe. Będzie kosztowało trochę czasu, trudno oczekiwać aby tabele w bazach w obu programach zostały zorganizowane w identyczny sposób, trzeba więc będzie dostosować w odpowiedni sposób te dane. Jest oprogramowanie do edycji baz, był link gdzieś na forum, myślę że można spróbować. Robiłem już modyfikacje bazy opusa, bazy ntsn jeszcze nie otwierałem.

#65 Re: Menadżer do serwisu


by marioj77 25 October 2012, 21:13
Jeśli chodzi o oprogramowanie to można database browser portable za free ściągnąć, w mysql przez phpmyadmin się wygodnie grzebie, przez Excela i pliki csv idzie przerzucić co najważniejsze.
Jak znajdę chwilę czasu to zainstaluję ntsn i pokombinuję z przerzuceniem bazy Opusa.

#66 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 26 October 2012, 08:35
Oficjalna informacja:
Nie mam możliwości importu bazy z opusa.
Temat zasugerowałem - jak zostanie rozpatrzony zobaczymy.

#67 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 23 November 2012, 10:45
Istotna informacja, niezamieszczona na stronie ntsn:

Po zakończeniu subskrypcji program od wersji 1.19.1 nadal działa - zablokowane jest dodawanie nowych zleceń.
Więc ew. wycofanie się z ntsn nie sparaliżuje serwisu :)

#68 Re: Menadżer do serwisu


by krakers11 25 November 2012, 19:01
Ja korzystam z programu serwis3 od firmy kambit. Program w miarę prosty jednak biorąc pod uwagę cenę zakupu nie jest idealny.

#69 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 25 November 2012, 19:57
Jeśli się nie mylę to Serwis3 jest klonem OPUSa - tyle że bardziej kolorowym.

Pewności nie mam i sprawdzić nie mam jak bo mi się wersja czasowa na kompie skończyła i musiałbym rejestry poczyścić żeby sprawdzić Testowałem ten program i z intuicyjnością miał niewiele wspólnego skoro go nie kupiłem ;)

#70 Re: Menadżer do serwisu


by willyvmm 8 December 2012, 09:28
marek216 wrote:Oficjalna informacja:
Nie mam możliwości importu bazy z opusa.
Temat zasugerowałem - jak zostanie rozpatrzony zobaczymy.


Brzmi to jak SOS#3 (standardowa odpowiedź serwisanta/administratora numer 3)

Nie takie bazy dało się konwertować więc nie widzę powodu żeby nie było to możliwe. Niech się lepiej przyznają że jest to dla nich nieopłacalne żeby kilku klientów mogło sobie dane przenieść lub im się poprostu nie chce.

#71 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 8 December 2012, 17:17
Niech się lepiej przyznają że jest to dla nich nieopłacalne żeby kilku klientów mogło sobie dane przenieść lub im się poprostu nie chce.


Nie mnie zgadywać dlaczego nie kładą nacisku na import z OPUSa. Idąc tym tokiem rozumowania jaki zaprezentował kolega wyżej skoro z OPUSa się da to pewnie i z Labradora3 i wielu innych - tylko czy czas poświęcony na prace nad konwersją zostanie przełożony na ilość nowych klientów. Osobiście wątpię.

#72 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 10 May 2013, 05:54
NTSN się rozwija.
Funkcja fakturowania jest już na etapie testów.
Image

Kolejna ciekawa informacja: w przygotowaniu jest wersja na iOS.

#73 Re: Menadżer do serwisu


by keymaker 11 May 2013, 22:07
Przydałby się jeszcze "Rachunek" :)

#74 Re: Menadżer do serwisu


by tomerrro 8 December 2013, 13:19
Pojawił się ciekawy program do prowadzenia serwisu: serwisant-online.pl
Myślę że to pozycja warta uwagi sami zerknijcie.

Pzdr.
T

#75 Re: Menadżer do serwisu


by pawel80 8 December 2013, 15:29
A co z ochroną danych osobowych klienta, jaka jest pewność że nie zostanie ona wykorzystana przez osoby trzecie.
Na stronie nie doczytałem się aby była ona w jakiś sposób chroniona.
I dostępne tylko dla zakladajacego konto w serwisant-online.

#76 Re: Menadżer do serwisu


by Vogelek23 8 December 2013, 15:59
tomerrro wrote:Myślę że to pozycja warta uwagi sami zerknijcie.
Na chwilę obecną nie warta ani krzty uwagi - trzymanie firmowej bazy klientów i zleceń na serwerze obcej osoby prywatnej, która w dodatku ukrywa swoje dane osobowe/firmowe, graniczy z głupotą.

#77 Re: Menadżer do serwisu


by marek216 8 December 2013, 17:58
Vogelek23 wrote:Na chwilę obecną nie warta ani krzty uwagi - trzymanie firmowej bazy klientów i zleceń na serwerze obcej osoby prywatnej, która w dodatku ukrywa swoje dane osobowe/firmowe, graniczy z głupotą.


Pełna zgoda z Łukaszem.
Co gdy firma zniknie? Co gdy serwer padnie?
Jak wygląda kwestia backup'u?

pawel80 wrote:A co z ochroną danych osobowych klienta, jaka jest pewność że nie zostanie ona wykorzystana przez osoby trzecie.


Nie ma - odpowiedź na oba powyższe pytania.

#79 Re: Menadżer do serwisu


by Vogelek23 8 December 2013, 19:26
arvika wrote:Firma bez adresu.
Michał, jaka firma? Domena jest zarejestrowana na osobę prywatną.

#80 Re: Menadżer do serwisu


by adam1114 8 December 2013, 19:43
To chyba mało istotne czy firma, osoba prywatna, czy ma adres czy nie, jednak dziwi mnie, że nie można kupić programu który instaluje u siebie, a co jak będę miał np kilkugodzinną awarię u dostawcy internetu? Co prawda takie sytuacje to rzadkość, ale się zdarzają.

Re: Menadżer do serwisu


by Google Adsense [BOT] 8 December 2013, 19:43

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 4 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.