Tablet Pentagram Quadra 7 Ultra Slim - problem z wgraniem firmware

Walczę z tabletem Pentagram Quadra 7 Ultra Slim. Pewnego razu po włączeniu ukazało się logo producenta i na tym się zatrzymywał.
Nie można było wejść do menu i przywrócić ustawień fabrycznych.
Na stronie producenta jest dostępne firmware z instrukcją co i jak.
Niestety zawsze zawiesza mi się wgrywanie w tym samym momencie jak na screenie:

Jak widać na obrazku wersja programu jest najnowsza, bo na starszej (tej z manuala) również zachowywał się tak samo.
O ile nie jest to usterka sprzętowa to czy ktoś kto już miał podobny problem jest w stanie mnie nakierować jak rozwiązać ten problem?

Robiłem go ostatnio. Program na stronie producenta nie działa. (tam jest chyba 1.02). U mnie poszło bez problemów na V1.05.02. Firmware ściągnięte ze strony producenta. Wgrywasz bez vendor_apk. Firmware 4.1 (4.2 to beta i niektórym po wgraniu nie wszystko działa).

Bez nadziei dopiero teraz zajrzałem w swój post i postanowiłem raz jeszcze spróbować powalczyć. Dostosowałem się do wskazówek kolegi gavron ..i niestety błąd jak z początku postu. Jednak coś mnie tknęło i postanowiłem spróbować na innej maszynie ..no i sukces!
Jak kolega napisał: ACTIONS Pad Product Tool V1.05.02, firmware 4.1 i Windows 32 bitowy (akurat u mnie Windows 7).
Maszyna na której pracuję na co dzień posiada wgranego Windowsa 64-bitowego, a z nim widocznie jest coś nie po drodze.
Dziękuję za pomoc i Wesołego Alleluja!