• Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez inv4der 14 stycznia 2018, 17:19
Witam, nie wiem czy dobry dział ale innego pasującego nie widzę.
Płyta Cedar_Intel-MB 13269-1 PWB. FX3MC REV.A00 po instalacji sterownika Intel od grafiki czy to ze strony della czy intela mam czarny ekran, na zewnętrznym obraz jest i sterowniki instalują się prawidłowo tzn
Intel HD Graphics Family i NVIDIA GeForce 840M ale wystarczy że wyłączę grafikę intel w "menadzer urządzeń" lub przy wrócę podstawowy sterownik to obraz wyświetla ok.
Zaktualizowałem bios do najnowszego była ver A03, zmieniałem system na WIN8 i 10 czyżby hybryda i7-4510U do roboty??

Pozdrawiam

Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez Google Adsense [BOT] 14 stycznia 2018, 17:19

#2 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez Type5 14 stycznia 2018, 17:59
Czy jest partycja Recovery na dysku i czy próbowałeś przywrócić z niej system?
Czy sprawdziłeś na Linuxie?

#3 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez areq20 14 stycznia 2018, 18:01
Czy po instalacji sterownika skrót Win + P działa prawidłowo (przełącza ekrany)? Miałem kiedyś podobną sytuację w Cedarze - wymiana CPU pomogła.

#4 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez inv4der 14 stycznia 2018, 18:14
Recovery brak, na linuxach Live działa ok.

#5 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez Type5 14 stycznia 2018, 22:28
areq20 napisał(a):wymiana CPU pomogła.
Procesor kosztuje 500zł i jeszcze trzeba go umieć wlutować.

#6 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez inv4der 14 stycznia 2018, 22:36
Przełączanie nie działa prawidłowo, co do wymiany nie ma problemu tylko czy klijent się zgodzi ;)

#7 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez jacekczel 14 stycznia 2018, 23:24
Sprawdź jeszcze raz czy nie ma jakiegoś nowego biosu. Miałem taką samą sytuację z jednym dellem po przejściu z win 7 na win 10. Po długim czasie :evil: dopiero po aktualizacji biosu z forum rosyjskiego :D grafika ruszyła.

#8 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez inv4der 16 stycznia 2018, 20:37
Wgranie biosu z innego laptopa nic nie zmienia nadal czarno na sterownikach Intela, a poza tym przez chwile miałem rozwalony obraz na zewnetrznym przed wejściem do windowsa.

#9 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez inv4der 25 stycznia 2018, 22:39
Wymieniłem procesor na taki sam - nadal brak obrazu po instalacji sterowników intela :(
Co dziwne jeśli go wyłączę z "power" do trybu uśpienia i ponownie włączę power odpali się na zewnętrznym inaczej nie chce się przełączyć z klawiatury na zewnętrzny - brak pomysłów..
Dell Diagnostic przechodzi cały OK

btw
Brakuje w "Urządzeniach systemowych" - Intel Management Engine
instalując sterownik też krzyczy że "ta platforma nie jest obsługiwana"
bo nie ma urządzenia..
Wygląda jakby to było przyczyną nie włączania obrazu...

Na zewnętrznym widać że odpala się menu przełączania obrazów mogę zmienić ale obraz na matryce nie wchodzi.

#10 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel  [ROZWIĄZANY]


przez lukasrz 26 stycznia 2018, 16:04
inv4der napisał(a):btw
Brakuje w "Urządzeniach systemowych" - Intel Management Engine
instalując sterownik też krzyczy że "ta platforma nie jest obsługiwana"
bo nie ma urządzenia..
Wygląda jakby to było przyczyną nie włączania obrazu...
.


Raczej NIE.

Spróbowałbym jeszcze podmienić matrycę... i taśmę LCD. Miałem przypadek nie wyświetlania obrazu na matrycy ze sterownikiem w lenovo z winy taśmy LCD.

#11 Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez inv4der 27 stycznia 2018, 21:45
Dzięki koledze @lukasrz naprawa dobiegła końca przyczyną okazała się taśma matrycy.

Re: Dell Inspiron 5748 - brak obrazu po instalacji sterownika grafiki Intel


przez Google Adsense [BOT] 27 stycznia 2018, 21:45

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.
cron