Dell Inspiron 3542 - przestały działać wszystkie gniazda usb

Płyta to Cedar_Intel-MB 13269-1. Laptop pracuje poprawnie, oprócz wspomnianych gniazd usb. Doczytałem się, że po którejś z ostatnich aktualizacji win10, przestawały działać gniazda usb. Tylko, że tutaj jest 8.1. Przeinstalowałem chipset, ale bez zmian.
Na U3504 oraz U3503 mam poszczególne napięcia:
n.1 i 5 - 5,18V
n.2 - 0V
n.3 - 3,37V
n.4 - 0V (to samo jest z pendrivem włożonym).
Proszę o wskazówki co jeszcze sprawdzić?

Napięcia na tych układach masz prawidłowe. +5V na gniazdach USB powinno być prawidłowe.

Sprawdź rezystancje linii sygnałowych gniazd USB względem masy.

Czy kamera, WLAN, Touch Panel, Card Reader chodzą?.
Napięcia na układach prawidłowe bo na 4 aktywny jest niski.
Schemat sam podpowiada usterkę.

Chyba, żeby jeszcze było coś z biosem. Można przeprogramować.

USB nie chodzą gdy system pracuje a czy sprawdzałeś czy porty działają na jakimś systemie Live?
Sprawdź też w ustawieniach Bios czy czasem coś nie jest nagrzebane lub też przywróć ustawienia fabryczne.
Możesz też wrzucić jakiś bootujący pendrive i spróbować odpalić z niego. Jeżeli przy bootowaniu rozpozna pendrive to przyczynę trzeba szukać w systemie.

Spróbuj podłączyć klawiaturę na usb i spróbować zmieniać coś w biosie.
Jeśli w biosie klawiatura usb działa to przeinstaluj system.

Faktycznie tego nie dopisałem: nie działa wogóle żadne urządzenie podłączone pod usb. Wifi, kamera, touchpad, klawiatura działają bez problemu. Na livecd usb też nie działają, ustawienia biosu przywracane były do fabrycznych.
Rezystancja na pinach usb 2.0:
1 - 0Ω
2 - 14Ω
3 - 56kΩ
4 - 13,5MΩ
Rezystancja na pinach usb 3.0
1 - 0Ω
2 - 82kΩ
3 - 0Ω
4 - powyżej 20Ω
5 - powyżej 20Ω
6 - powyżej 20Ω
7 -11,3kΩ

8 - 28Ω
9 - 0Ω

Jeśli nie dziale wifi i usb To możesz mieć uszkodzony phc,
Które jest zintegrowane z procesorem kiedyś miale taki przypadek skoczyło się zmiana procesora(przypadek z lenovo, w moim przypadku).
Bo rozumiem ze zasilania masz ?
Czy posiadasz oscyloskop, jak tak to podłącz jakieś uradzenie usb i zobacz czy są przebiegi na data+/data-?
Klawiatura działa bo za nią odpowiada KBC.

Wifi działa.

Jak zachowuje się podłączona myszka optyczna:
-zaświeci się i gaśnie po chwili?
-świeci się nie reaguje na ruch?
-nie zaświeca się?
Dodatkowo odpowiedz na zadane wyżej pytania.

Mysz podłączona do komputera zaświeca się oraz słychać zgłaszające się urządzenie. Po chwili mam komunikat: nie rozpoznano urządzenia USB. Oscyloskopu nie mam, ale może na poniedziałek coś załatwię.

arjuredi napisał(a):Faktycznie tego nie dopisałem: nie działa wogóle żadne urządzenie podłączone pod usb. Wifi, kamera, touchpad, klawiatura działają bez problemu. Na livecd usb też nie działają, ustawienia biosu przywracane były do fabrycznych.
Rezystancja na pinach usb 2.0:
1 - 0Ω
2 - 14Ω
3 - 56kΩ
4 - 13,5MΩ
Rezystancja na pinach usb 3.0
1 - 0Ω
2 - 82kΩ
3 - 0Ω
4 - powyżej 20Ω
5 - powyżej 20Ω
6 - powyżej 20Ω
7 -11,3kΩ
8 - 28Ω
9 - 0Ω

Witaj
Jeżeli masz tak niskie rezystancje: 14Ω i 28Ω to masz zdecydowanie zwarcia w tych obwodach. Zweryfikuj, czy sygnały idą bezpośrednio do PCH w procesorze, czy przez układy zabezpieczające. Jeżeli bezpośrednio to masz CPU do wymiany.

Sygnały idą bezpośrednio. Jest jeszcze nikła szansa.
Sprawdź jeszcze układy U3401, U3402, U3403 jesli są.

Stani napisał(a):Sygnały idą bezpośrednio. Jest jeszcze nikła szansa.
Sprawdź jeszcze układy U3401, U3402, U3403 jesli są.

Na zdjęciu widać, że U3403 nieobsadzony, najprawdopodobniej dwa pozostałe również puste. Pozostaje niestety tylko CPU.

W tym modelu niema zabezpieczenie przy tym zwarciu były by odłączone zasilania USB prawdo podobnie.
Niestety masz taki sam przypadek jak mój.
Rada niczym zamówisz CPU, ściąg swój bywa ze są klejone i czasem idą z padami.