• HP Probook 6360B - nie ładuje baterii

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 7 kwietnia 2023, 20:09
Cześć,

Pacjent to HP Probook 6360B
Oznaczenie płyty:
Heart/Nena
10238-2
48.4kt01.021

Objawy:
Nie ładuje baterii, również drugiej, nowo kupionej.
Nie widzi baterii w BIOS.

Napięcia w V na BQ24726 na samym zasilaczu (laptop wyłączony).
pin1 - 19.9
pin2 - 19.9
pin3 - 19.9
pin4 - 25.9
pin5 - 3.29
pin6 - 2.7
pin7 - 0
pin8 - 3.3
pin9 - 3.3
pin10 - 3.3
pin11 - 0.39
pin12 - 1
pin13 - 1
pin14 - 0
pin15 - 0
pin16 - 5.9
pin17 - 5.7
pin18 - 5.7
pin19 - 1 (po drugiej stronie kondensatora przy tym pinie jest 5,9V)
pin20 - 19.3

Na +obu baterii po podłączeniu jest 0,8V, na pin 12,13,19 napięcie dalej 1V. Może nowa bateria też jest uszkodzona?

Najważniejsze napięcia na pin 4 oraz 20 wydają się w normie.
Zastanawia mnie pin 12,13 oraz 19 - nie powinno być wyżej?

Proszę o pomoc w diagnozie.
Na Q42 między pin 1 a 8 jest tylko 1,4Kohm, ale raczej jest ok?
Obrazek

Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez Google Adsense [BOT] 7 kwietnia 2023, 20:09

#2 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez matic 8 kwietnia 2023, 17:06
ctro napisał(a):Napięcia w V na BQ7246 na samym zasilaczu
Hello!
The charger chip with such a markings does not exist. Please, correct it.

Measure the voltages to ground on all pins of battery connector with and without battery connected (power supply connected all the time).

#3 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 8 kwietnia 2023, 22:42
Marking corrected. BQ24726/BQ726.

Measurement as on schematic.
Without battery / with battery:
8. 0V /0V
7. 0V /0V
6. 3,3V /0V
5. 4mV /4mV
4. 3,4V /3,38V
3. 3 4V /3,38V
2. 0,8V /0,8V
1. 0,8V /0,8V

#4 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez Vogelek23 9 kwietnia 2023, 15:07
ctro napisał(a):Zastanawia mnie pin 12,13 oraz 19 - nie powinno być wyżej?
Na pinach 12 i 13 występuje zwykle napięcie baterii - bez baterii nie powinno być tu napięcia, chociaż to zależy głównie od zastosowanego typu chargera (napięcie od 0V do 5V przy klasycznym obwodzie ładowania jest dopuszczalne, natomiast przy obwodzie z napięciem głównym B+ pobieranym z wyjścia chargera, napięcie to powinno być utrzymywane na poziomie zbliżonym do napięcia znamionowego baterii, nawet gdy nie jest ona podłączona). Natomiast składowa stała na pinie 19 jest de facto równa napięciu wyjściowemu chargera, więc ta składowa będzie w uproszczeniu taka, jak na pinach 12 i 13.

ctro napisał(a):Na Q42 między pin 1 a 8 jest tylko 1,4Kohm, ale raczej jest ok?
Jeśli Q42 to tranzystor zaznaczony na żółto, to rezystancja wydaje się nieco za niska - wylutuj ten tranzystor i ponów pomiar rezystancji na jego padach na płycie. Jeśli nic się nie zmieni, to podstaw górny klucz chargera (zaznaczony na czerwono). Jeśli i to nic nie da, wymień charger.
Obrazek

#5 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 9 kwietnia 2023, 16:01
Mialem na myśli ten tranzystor, źle zinterpretowałem oznaczenie. to jest raczej Q55?
Obrazek

#6 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez matic 9 kwietnia 2023, 16:08
Measure the resistance between pin 1 and pin 3 on the battery itself when it's disconnected from the board.

#7 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 9 kwietnia 2023, 19:50
I used as a help 6560B schematic:
Obrazek

Corrected values in further conversation

#8 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez matic 10 kwietnia 2023, 08:39
ctro napisał(a):Measurement as on previous picture, from left to right side.
ctro napisał(a):between + and SDA.
First decide at which direction you will count the pins of the battery.
In post #3 you count the pins from left to right, but now at the opposite direction :roll: .

Let's count the pins as on the part of the schematic you attached (from right to left - the pin 1 according to the schematic is on the right side on the motherboard).
Obrazek

So, measure the resistance between pin 8 and pin 6 on the battery itself when it's disconnected from the board according to the given pin count.

Also measure the voltages on pins 1, 3, 4, 5, 6 in reference to the pin 8 on the battery itself when it's disconnected from the board.

#9 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 10 kwietnia 2023, 21:04
Marking corrected. I will base on schematic (first post was done without schematic in hand).

Both batteries have shorted / 0 Ohm between pin 8(GND) and 6.

Reference to 8 new / OEM
1. O.l.
2. O.l
3. 1Mohm /460Kohm
4.1Mohm /460Kohm
5. O.l.
6. 0 ohm

#10 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez matic 11 kwietnia 2023, 06:58
matic napisał(a):Also measure the voltages on pins 1, 3, 4, 5, 6 in reference to the pin 8 on the battery itself when it's disconnected from the board.


#11 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 11 kwietnia 2023, 18:20
Omg.

Volateg 8 to pins:
1. &2. 0,8V falling to 0V
3.0V
4.0V
5.0V
6.0V

#12 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii  [ROZWIĄZANY]


przez matic 11 kwietnia 2023, 20:05
- Measure the voltage to ground on pin 2 of KBC chip with and without battery connected (power supply connected all the time).

Do you have an oscilloscope?
- If so, measure the voltages to ground on pins 3, 4 of battery connector with oscilloscope with and without battery connected (power supply connected all the time).

#13 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 12 kwietnia 2023, 19:04
KBC1126-NU
P.2. Without battery: 3,3V
P.2. With battery: 0V
Same on both batteries

Osciloscope:
Pin3 w.o. bat:
Obrazek
Pin4:
Obrazek

Same with bat:
Pin 3 (picture done during screen refresh)
Obrazek
Pin4:
Obrazek

Today friend from Ukraine (laptop owner) told, that new battery is at real 2 years old and it wasn't working since he purchased it..
Both could be damaged and locked. I think of ordering really new one.

#14 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez matic 12 kwietnia 2023, 21:56
Do you have a Svod 3 or Svod 4 programmer?

#15 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 13 kwietnia 2023, 05:34
No i have only RT809H.

Do you think dump inside KBC is damaged?

#16 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez matic 13 kwietnia 2023, 08:22
ctro napisał(a):Do you think dump inside KBC is damaged?
No, but it's possible to scan the battery via I2C interface using the Svod programmer.

If you don't have an option to use a Svod 3 or Svod 4 programmer, replace the battery.

#17 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 15 kwietnia 2023, 19:01
Same problem on new battery.
I will order new charger.
Any other hints in the meantime?

#18 Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez ctro 6 maja 2023, 14:25
Wymieniony BQ726 + mosfety N i P w okolicy chargera. Bez zmian.
Wymiana KBC SMSC dopiero rozwiązała problem.
Dziękuję za pomoc.

Re: HP Probook 6360B - nie ładuje baterii


przez Google Adsense [BOT] 6 maja 2023, 14:25

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 9 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.