• HP Elitebook 840 G1 No Display

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 15 lutego 2024, 10:48
Model : HP Elitebook 840 G1
Board id: 6050A2560201-MB-A03

Laptop came with 19V line short. I found shorted capacitor and replace with good one. Now when connect adaper or dc power supply, laptop automatically run (with press power key) but no display. All coils have voltages except L6600. Resistance to ground on L6600 is about 77 Ohm. BIOS and EC flashing can't solve the problem. Need help.

Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez Google Adsense [BOT] 15 lutego 2024, 10:48

#2 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 15 lutego 2024, 12:30
Hello!

- Does the machine turn off and stay turned off, if you hold down the power button?
- Measure the power consumption (in mA) of the board, when the machine is turned on with and without RAM memory connected.

#3 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 16 lutego 2024, 10:30
Laptop can't respond Power Button. When i press and hold down power button laptop not switch off. For now, laptop open only with original HP Adpater and can't open with DC Power Supply.

#4 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 17 lutego 2024, 09:04
cygron napisał(a):For now, laptop open only with original HP Adpater and can't open with DC Power Supply.
Did you use a properly prepared DC cable with the central pin connected? Did you set the voltage on your laboratory power supply to 19.5V?

- Measure the voltages to ground on pins 14, 15, 31, 42, 64, 68, 74, 85, 99 of KBC chip.

- Measure the voltages to ground on pins 4, 73 of KBC chip in the following cases:
a) Power button released.
b) Power button pressed.

#5 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 18 lutego 2024, 07:33
DC Supply amphere comsumption - 0.140 amp (With RAM) / 0.128 amp (Without RAM)

KBC chip pins,
Pin 14 - 3.3V
Pin 15 - 1.18V
Pin 31 - 3.3V
Pin 42 - 2.2V
Pin 64 - 3.3V
Pin 68 - 3.2V
Pin 74 - 3.5V
Pin 85 - 3.3V
Pin 99 - 3.3V

Pin 4, 73 - 3.3V (released) / 0V (pressed)

#6 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 18 lutego 2024, 09:07
What power supply did you use to power the board, when you measured the voltages on KBC chip?

#7 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 18 lutego 2024, 13:47
I use the DC Power Supply and DC cable with the central pin connected for amphere comsumption and use HP original adapter for measured the voltages on KBC chip. Voltages are in power on condition. When connect HP adapter or DC Power Supply, laptop can't stop with power key. It's automatically open and continuously restart. By the way i found Q6010 (P-Channel mosfet) and replace with good one. And when i measure voltages to ground on U6000 (BQ24736) pins, i found pin 8 (SDA) is about 0.19v and low resistant to ground. So i try to search and found shorted one diode and capactior near Battery connector and replace with good one.

Now U6000 pins,
Pin 1, 2 - 19.3V
Pin 4 - 25V
Pin 5 - 3.3V
Pin 6 - 2.6V
Pin 8, 9 - 3.3V
Pin 16 - 6V
Pin 20 - 19.3V

#8 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 19 lutego 2024, 15:40
Remeasure the voltage to ground on pin 42 of KBC chip and specify the power rating of power supply you use to power the board.

#9 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 19 lutego 2024, 16:51
KBC chip pin 42 is 2.23V. I use Kaisi 3005D+ 30V 5A DC Power Supply

Specification:
Operating Conditions:
Input voltage:220V / 110V
Frequency range: 50- 60Hz
Operating temperature: 32-104 ℉ (0-40 ºC)
Operating humidity: < 80%RH
Storage temperature: 32-158 ℉ (0-70 ºC)
Storage humidity: < 70%RH

Stable Voltage:
Output Voltage Range: 0-30V Continuously adjustable
Setup Resolution: 10mV
Setup Accuracy: <0.05% +20 mV
Ripple: < 1mVRMS
Read back Accuracy: 10 mV
Temp. Coefficient: < 0.1% + 10mV
Read back Temp. Coefficient: < 100 ppm+10mV

Stable Current:
Output Current Range: 0-5A Continuously adjustable
Setup Resolution: 1 mA
Setup Accuracy: <0.1% +3mA
Ripple: < 3mARMS
Read back Accuracy: 1mA
Temp. Coefficient: < 0.1% + 5mA
Read back Temp. Coefficient: < 100 ppm+5mA

#10 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 20 lutego 2024, 12:49
In case of using a laboratory power supply I'm only interested in the value of the resistor connected to the central pin.

#11 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 22 lutego 2024, 05:04
I do not use any resistor. I directly connect central pin to DC Power Supply. Sometimes it works and open. Sometimes not.

#13 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 22 lutego 2024, 08:33
Test the machine with a genuine Hp power supply.
If it does not work, use a properly prepared Hp service DC cable with the central pin connected to the 19V power rail through a 330kΩ resistor and repeat the measurements from post #5.

#14 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 1 marca 2024, 16:53
I found U7400 pin 1,7 (PWR_GOOD) is not coming. So i try to search why on the circuit. Trace the circuits and found there is no 1.05V on Q7151 pin 4 (Source side). Drain side is ok. Only about 2.3V on Gate side. P15V0A line is about 14V on other FET (Q7050) side. R7151 (P15V0A side) has no connection on other P15V0A side. So i simply jumber the Q7151 Drain to Source and then laptop is running ok. But only one error remaining. The Laptop is booting up so slowly even using SATA SSD Hardisk. It's took about 5 minutes and up to booting. After booting up in windows, laptop aslo respond so slowly. SSD Hard disk is ok. I already tested with other SSD hard disk. I try to reflash BIOS and EC firmware but problem is still exit.

#15 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez Vogelek23 2 marca 2024, 01:10
cygron napisał(a):So i simply jumber the Q7151 Drain to Source and then laptop is running ok.
It is not running OK - missing voltage means the motherboard is still FAULTY. Why are you trying to mess up more than you currently have? First of all, remove the jumper from Q7151. Next, measure the voltages to ground on all pins of U7400 op-amp. At the end, measure the voltages to ground on Q7152 (single, 2N7002) and Q7150 (dual, 2N7002DW).

And last but not least: NEVER EVER connect the central pin of HP plug directly to +19V power path when using bench power supply. In fact, Q6900 presence saved your board from serious damages, but most of HP boards do not have such safety circuit and the adapter ID pin is usually connected almost directly to the KBC port (max. 3V level). Always connect the central pin to +19V power path via the resistor (its actual value depends on the original charger's wattage - for 90W charger simulation the value of that resistor should be 330kΩ).

#16 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 2 marca 2024, 16:49
First, sorry for my poor english. You all are misunderstanding me because of my poor english. I do not connect central pin (ID pin) to 19V line. I only connect central pin to DC Power supply GND pin. Because i also misunderstand Matic saying. I think he says to connect central pin to DC supply GND pin. Apologize to you all.

Remove the jumper and test result are shown below.
U7400 pins
Pin 1, 7 - 0.1V
Pin 2, 6 - 1.16V
Pin 3 - 1.27V
Pin 4 - Ground
Pin 5 - 0.56V
Pin 8 - 5V

Q7152 pins
Pin 1 - 3.3V
Pin 2 - Ground
Pin 3 - 0V (Power on state) / 4.9V (Power off state)

Q7150 pins
Pin 1, 4 - Ground
Pin 2 - 0V (Power on state) / 4.9V (Power off state)
Pin 3 - 0V
Pin 5 - 0V (Power on state) / 4.9V (Power off state)
Pin 6 - 0V (Power off state) / When i point Multimeter to this pin, laptop suddently off

#17 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 4 marca 2024, 09:16
Measure the following voltages to ground, when the machine is turned on:
- On both pins of resistor R7151.
- On all pins of diode D7400.
Diode D7400 pinout:
Obrazek

Also measure the following voltages to ground with the central pin of the power supply cable connected to the 19V power rail via 330kΩ resistor:
- On central pin of the DC socket.
- On pin 42 of KBC chip.

#18 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 4 marca 2024, 14:46
diode D7400 pins
Pin 1 - 3.3V
Pin 2 - 0.36V
Pin 3 - 0.56V

Resistor R7151 pins can't measure. Becasue, when i point Multimeter to this resistor (Both Sides), laptop suddently off. Both sides 0V in power off state.

#19 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez matic 4 marca 2024, 16:28
How about that?
matic napisał(a):Also measure the following voltages to ground with the central pin of the power supply cable connected to the 19V power rail via 330kΩ resistor:
- On central pin of the DC socket.
- On pin 42 of KBC chip.

- Measure the voltages to ground on all pins of chip U2950, when the machine is turned on.
- Measure the voltages to ground on pins 1, 2 of diodes D6150, D6151, when the machine is turned off and on.
Diodes D6150, D6151 pinout:
Obrazek

#20 Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez cygron 9 marca 2024, 08:41
Power supply cable connected to the 19V power rail via 330kΩ resistor:
DC socket central pin - 2.6V
KBC pin 42 - 1.9V

U2950 pins
Pin 1 - 0.8V
Pin 2 - Ground
Pin 3 - 1.4V
Pin 4 - 0.1V
Pin 5 - 5V

D6150 pin
Pin 1 - 5V
Pin 2 - 9.58V

D6151 pin
Pin 1 - 9.58V
Pin 2 - 14V

Re: HP Elitebook 840 G1 No Display


przez Google Adsense [BOT] 9 marca 2024, 08:41
To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: carrneiro i 7 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.