• Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

Teraz jest 25 listopada 2024, 19:00

Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

 Zasady działu: Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).

#1 Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez sentense • 28 marca 2024, 17:43
Witam serdecznie, pacjent to Lenovo Ideapad 320S-14IKB 81BN. Płyta: CIUYA/YB/SA/SB/SD LA-E541P rev:2A

Problemy z działaniem klawiatury oraz touchpada. Po dłuższym okresie bez zasilania płyty, tj. kiedy mierzyłem, wymieniałem, programowałem, wtedy klawiatura oraz touchpad zaczynają działać. Po restarcie systemu już nie działają.
Jest szansa że laptop był zalany - opowieść była taka że się nie włączał, inny serwis go czyścił i po czyszczeniu zaczął działać. Po dokładnych oględzinach nie znalazłem niczego podejrzanego na płycie.
Przycisk power znajduje się na klawiaturze - on działa bez zarzutów.
Na początku kiedy odpaliłem Hirensa, wszystko było w normie, więc myślałem że to kwestia systemu. Później jednak problem znowu pojawił się i w hirensie, i w windowsie zainstalowanym na dysku.
BIOS przeprogramowany, ME region czysty. Wymieniony układ KBC, również przeprogramowany. Po wymianie, w pierwszym starcie wszystko było OK, później po 3 resetach znowu klawiatura i touchpad nie działają. Proszę o pomoc w dalszym rozwiązaniu problemu.

Re: Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez Google Adsense [BOT] • 28 marca 2024, 17:43

#2 Re: Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez matic • 2 kwietnia 2024, 11:29
Hello!

- Does the keyboard also not work in the BIOS?
- Connect an external USB keyboard and check if it works, when the internal one doesn't.

#3 Re: Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez sentense • 2 kwietnia 2024, 12:40
I couldn't even enter setup by vantage button, because I couldn't select it in the menu.
I have a huge mindblow right now because after the weekend it seems like it's working perfectly fine now :frustry: I restarted whole thing 20 times and it's fine. I did nothing. But I don't trust it :D

EDIT: the problem came back. External keyboard is working fine when internal doesn't, same as mouse.

EDIT2: Actually the laptop was on sleep, not turned off and when I open it up, the problem came back.

#4 Re: Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez matic • 2 kwietnia 2024, 15:31
sentense napisał(a):EDIT: the problem came back. External keyboard is working fine when internal doesn't, same as mouse.
Is it the same in BIOS?
Press the "F2" button on external USB keyboard to enter the BIOS.

#5 Re: Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez sentense • 2 kwietnia 2024, 16:17
Yes, F2 button is working on external keyboard, same in BIOS.
EDIT: I mean when internal keyboard is not working, the external one works fine in BIOS.

#6 Re: Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez matic • 3 kwietnia 2024, 11:27
Try to reflow/reball the APU hybrid.

Re: Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad

przez Google Adsense [BOT] • 3 kwietnia 2024, 11:27
 To jest wątek ARCHIWALNY. Możesz odpowiedzieć w nim tylko wtedy, gdy Twój post zawiera rozwiązanie problemu (Regulamin forum p. 12.1).
Podobne Wątki
[WSAD BIOS] LENOVO 320S-15IKB LA-E541P CIUYA/YB/SA/SB/SD DISCREET
  Lenovo Thinkpad P53 płyta nm-c262 Rev: 1.0 nie działa touchpad i trackpoint  [ROZWIĄZANY]
Lenovo Ideapad 15ARE05 nie działa podświetlenie matrycy
Lenovo ideapad 3 NM-D031 nie działa z RAMem w slocie
ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad
  Lenovo IdeaPad 3-15ALC6, płyta NM-D521 - nie działa jeden port USB 3.0  [ROZWIĄZANY]

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.