Dell Inspiron 13-7348 płyta 13321-1 nie załącza wentylatora bardzo wolna praca

Mam na stole Della Inspiron 13 7348. Płyta Wistron Cottonwood MB 13321-1.
Laptop bardzo wolno pracuje w systemie. Dysk SSD, 8Gb RAM, i7 5gen, czysty system. Podmieniałem RAM i SSD. Wgrałem czysty system. Obciążenie procesora w menadżerze zadań 20% a przeglądarka otwiera się przez minutę. Próbowałem obciążyć procesor CPUstress. Przy obciążeniu CPU 100% nawet bez radiatora procesor rozgrzewa się do 40 stopni. Dopiero jak dodatkowo odpaliłem Furmark to procesor zaczął się mocniej grzać. Dochodzi do 80 stopni (dalej bez radiatora. Sam goły CPU) ale wentylator stoi.
Wentylator podmieniałem i niczego to nie zmienia. Dzieje się tak zarówno na zasilaczu jak i na baterii. Podejrzewałem, że może jak nie identyfikuje wentylatora to może ogranicza jakoś zasoby CPU? Na złączu FAN1 n.1 (FAN_VCC) - 5V pojawia się stabilne od razu po wciśnięciu power. Jednak wentylator stoi.
Może ktoś miał podobny problem i na coś mnie naprowadzi?

Cześć,
zmierz napięcia na n.3 i 4 złącza FAN1 z podłączonym wentylatorem i bez niego (najlepiej oscyloskopem).

A więc tak to wygląda:
Z podłączonym wentylatorem (nie rusza się w żadnym momencie. Stoi cały czas.)
Po przyciśnięciu power, pomiar multimetrem:
Na n.4 pojawia się 1V i rośnie do 3V po czym gdzieś po 20-40 sekundach znika.
Pomiar oscyloskopem przed zniknięciem i po poniżej.
Przez pierwsze 10-20 sek.

Po czym:

Na nodze 3 pomiar multimetrem wskazuje stabilne 3,3V cały czas od momentu przyciśnięcia power.
Pomiar oscyloskopem poniżej.


Bez wentylatora jest tak samo.

matrixmm написав:Przy obciążeniu CPU 100% nawet bez radiatora procesor rozgrzewa się do 40 stopni.

Nie testu laptopa bez chłodzenia, nieraz jest tak szybki przyrost temperatury że nie ma czasu na reakcję.

Podstaw inny wentylator.[

clops35 написав:Nie testu laptopa bez chłodzenia, nieraz jest tak szybki przyrost temperatury że nie ma czasu na reakcję.

Zdaję sobie sprawę. Ale w żaden sposób nie potrafiłem go rozgrzać do wyższej temperatury niż 40 stopni.
Wentylator inny podstawiałem. Od tego zacząłem. Kupiłem nowy wentylator. Ale niczego to nie zmieniło. Też stoi.

Czy po uruchomieniu laptopa na n.1 FAN1 cały czas jest obecne 5V, nawet jak przebieg na n. 4 ustanie?

Zmierz rezystancję pomiędzy n.3 FAN1 i n.31 KBC.
Zmierz rezystancję pomiędzy n.4 FAN1 i n.65 KBC.

Uruchom sprzęt i zmierz napięci na wszystkich pinach Q2601 i n.1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 THM261.

Sprawdź czy złącze FAN1 nie jest uszkodzone (połamane piny).

clops35 написав:Sprawdź czy złącze FAN1 nie jest uszkodzone (połamane piny).

Tja... Pozwól, że samobiczowanie wykonam już poza forum.
Ponownie okazało się, że trzeba zacząć szukać od rzeczy najprostszych zanim się wyrwie procesor i inne komponenty. Uśpiło mnie to, że klient oddając mówił, że wentylator działał i nikt nic nie grzebał. Wentylator jest sprawny a wygięty był pin 1 - 5V w środku gniazda.
Po wyprostowaniu wentylator załącza się i procesor od razu grzeje się do 70/80 stopni (jeszcze nie mam pasty) w systemie też wszystko szybko chodzi.
Bardzo dziękuję za pomoc.
Ciekawe rozwiązanie, że jak nie ma wentylatora to procesor działa na 10% i w ogóle się nie grzeje.
Może mi ktoś wyjaśnić ten mechanizm zanim zamknę wątek? Spotkaliście się z tym? Nie zwróciłem nigdy na to uwagi. Czy może jest to raczej rzadkie rozwiązanie?

matrixmm написав:Ciekawe rozwiązanie, że jak nie ma wentylatora to procesor działa na 10% i w ogóle się nie grzeje.
Może mi ktoś wyjaśnić ten mechanizm zanim zamknę wątek?

Napiszę tak jak ja to rozumiem:
Jeżeli wentylator ma 4 wyprowadzenia (jak w tym przypadku)
n.1 zasilanie,
n.2 masa,
n.3 FAN_TACH1 - na tym pinie mierzone są obroty wentylatora i przekazywane na n. 31 KBC,
n4 FAN_PWM1 - na ten pin, wentylator otrzymuje sygnał PWM wychodzący z n.65 KBC.

Gdy KBC wysłał sygnał PWM i nie dostał odpowiedzi zwrotnej uznał iż wentylatora nie ma, lub jest uszkodzony i ograniczył do minimum moc procesora, by go nie uszkodzić.
Nie wiem czy na wszystkich konstrukcjach, gdzie występuje 4-ro pinowy wentylator tak to się odbywa, ale jest częsta praktyka.

Jeśli źle coś opisałem proszę o sprostowanie.

Jeszcze raz dzięki za pomoc i Twój czas. Zamykam temat.