• Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y

Правила форума:Нажмите здесь, чтобы посмотреть правила этого форума

  1. Тема должна иметь: бренд, полное обозначение компьютера и краткое описание неисправности.
  2. Сообщение темы должно содержать: маркировку материнской платы (в случае аппаратного обеспечения ремонта), расширенное описание неисправности, что было проверено/заменено/измерено + выводы и вопрос. Если вы не можете найти маркировки материнской платы, вы должны прочитать ЭТУ ТЕМУ. Если вы все еще не можете найти маркировки, удалите пожалуйста фотографии обеих сторон материнской платы - удалите сначала все пленки и модули, которые могут покрывать маркировку.
  3. Перед публикацией новой темы, вы должны прочитать все темы на форуме КУРСЫ и попытаться сделать предварительный диагноз, основанный на содержании этих курсов.
  4. Не допускаем прикреплять вложения в виде полных инструкций/схем (или ссылки для них на другие сайты), а также файлов BIOS / прошивок. Вы можете разместить только небольшую часть инструкции/схемы или дать ссылку на файл BIOS на форуме НЕПРОВЕРЕННЫЕ ФАЙЛЫ BIOS/EFI, что упростит диагностику/ремонт для автора темы. Вы не можете дать более одной полной страницы инструкции/схемы на один пост. Файл не может иметь видимых водяных знаков, «конфиденциальных» меток, адресов электронной почты и т.д.
  5. Невозможно создать тему, в которой вы описываете неисправность более чем одного компьютера. Вы должны создавать отдельные темы для каждого компьютера.
  6. Не разрешается создавать тему, в которой вы спрашиваете схемы, бордвю, фотографий материнской платы, файлы BIOS или сервис-мануалы. Если вы хотите попросить любой из этих, вы должны открыть новую тему в форуме ЗАПРОСЫ О ДОКУМЕНТАЦИЮ И BIOS/EFI.

#1 Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


от atlantis2 24 Май 2024, 07:52
Platforma: Compal LA-K831P, GH5VZ

Witam, nabyłem okazyjnie sprzęt jak w tytule. Laptop potrafi przepracować 2 godziny pod obciążeniem np. w OCCT lub FurMark'u, a czasem łapie BSOD'y i restarty w np. podczas przeglądania internetu. Czasem nawet potrafi się wysypać w trakcie uruchamiania systemu.

BSOD'y są losowego typu (irql_not_less_or_equal, PAGE FAULT IN NONPAGED AREA, Kernel Security Check Failure itp.)

W dzienniku zdarzeń jest tylko "Kernel-power" błąd 41.

Co zostało sprawdzone:

1) wymiana RAM + sprawdzenie w obu slotach (MemTest bez błędów)
2) wymiana SSD
3) zmiana wsadu BIOS bez skutku
4) instalacja Win10, Win11 i różne sterowniki (z windows update czy ze strony producenta - bez zmian)

Znalazłem też dyskusję na temat tego modelu:
https://community.acer.com/en/discussio ... -a-browser

Wynika z niej, że inni mają również takie same problemy. Pytanie gdzie szukać przyczyny? Stare Toshiby cierpiały na problemy z kondensatorem NEC-Tokin - może tu też jakieś kondensatory nie domagają?

Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


от Google Adsense [BOT] 24 Май 2024, 07:52

#2 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


от atlantis2 2 Июнь 2024, 20:38
Witam ponownie. Po dokładniejszej analizie wygląda na to, że problem sprawia Turbo Boost - laptop ten ma procesor Ryzen 7 5700U, którego bazowe taktowanie wynosi 1800MHz, natomiast maksymalne w trybie Turbo to 4300MHz. Problem rozwiązuje wyłączenie Turbo Boost (co jest raczej słabą opcją), lub obcięcie maksymalnej częstotliwości taktowania do 4200MHz.

Pytanie co może być powodem takiego stanu rzeczy? Jakaś degradacja CPU lub jego układu zasilania?

#3 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


от Vogelek23 3 Июнь 2024, 10:41
Przelutuj CPU do rozpływu kulek - jeśli to nie pomoże na restarty w trybie Turbo Boost, to CPU jest najprawdopodobniej uszkodzony wewnętrznie i wymaga wymiany.

#4 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


от atlantis2 4 Июль 2024, 06:44
Trochę to trwało, ale w końcu znalazłem czas, aby to zrobić. Po zrobieniu reflow CPU, laptop podziałał kilka godzin, po czym usterka powróciła. Chyba zrobię reballing CPU na kulkach PB - choć sceptycznie jestem nastawiony z racji, że na necie można znaleźć więcej wątków na temat problemów z Ryzenem 7 5700U (możliwe, że ta seria CPU była wadliwa).

#5 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


от atlantis2 8 Сентябрь 2024, 20:45
Pytanie czy można podmienić CPU na R7-4700U (zamiast R7-5700U), bo mam jakąś uszkodzoną płytę z takim prockiem. Co prawda, to dwa różne procki - (Cezanne vs Renoir), ale z tego co widzę to w biosie siedzi mikrokod do obu platform:
Изображение

Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


от Google Adsense [BOT] 8 Сентябрь 2024, 20:45

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

_______________________________
Все права защищены. Вы не можете копировать любой контент и элементов этого сайта без разрешения.
Все торговые марки, продукты или услуги, опубликованные на этом сайте принадлежат их законным владельцам, защищены авторским правом и используются только в информационных целях.
cron