• ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

#1 ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by drakom 23 June 2024, 19:14
Jak w opisie - po prostu nie działa touchpad. Po uruchomieniu systemu brak reakcji na próbę użycia touchpada, nie działają również przyciski. Pierwsze to sprawdzenie czy nie został wyłączony przez kombinację klawiaturową - Fn + F9 - brak zmiany, inne kombinacje działają (np, jaśniej, ciemniej) więc domyślnie skróty działają poprawnie. Wyciągnąłem płytę i posiłkując się boardview ustaliłem że na gniazdo J3102 dochodzi napięcie zasilania 3,3v (pomiar na C3101) - co sprawdzić dalej, jak ewentualnie sprawdzić czy sam touchpad jest ok. Patrząc pod mikroskopem nie rzuca się w czy nic niepokojącego.

Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by Google Adsense [BOT] 23 June 2024, 19:14

#2 Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by matic 27 June 2024, 07:46
Hello!

Also measure the voltages to ground on pins 3, 4, 6, 7, 8 of Touch pad connector J3102, when the machine is turned on with the Touch pad connected to the board.

#3 Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by drakom 27 June 2024, 16:55
1 - 3,3 V
2 -
3 - 0 V
4 - 0 V
5 -
6 - 3,3 V
7 - 3,3 V
8 - 3,3 V

#4 Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by matic 28 June 2024, 20:43
drakom wrote:1 - 3,3
If you write just "3.3" it may mean 3.3Ω, 3.3kV, 3.3µF, 3.3kg, 3.3kHz or something else.
Please, always write the measurement units to make the things clear and edit your post with the units.

Also set your multimeter to the diode test mode and measure the voltage drops to ground on pins 3, 4 of Touch pad connector J3102, with the Touch pad disconnected from the board.

#5 Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by drakom 28 June 2024, 22:59
Przepraszam za brak jednostek, już poprawiłem. Domyślnie przyjąłem że jeśli prośba była o zmierzenie napięcia to oczywiste że jednostkami będą V - obiecuję poprawę.

Test diody:
3 - OL
4 - OL

Płyta nie jest uzbrojona w D3101 oraz L3101 do których to układów prowadzą ścieżki od tych pinów.

#6 Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by matic 29 June 2024, 10:27
Is the Touch pad even detected in Device manager under "Mice and other pointing devices"?

#7 Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by drakom 2 July 2024, 20:49
No i nastąpił niespodziewany zwrot akcji - chciałem sprawdzić zgodnie z prośbą jak wygląda sytuacja w menadżerze urządzeń (są obecnie widoczne dwa urządzenia "Mysz zgodna z HID", nie wiem jak było wcześniej) a tu touchpad normalnie zaczął działać. Nic nie zrobiłem od ostatniego pomiaru, po prostu go włączyłem i działa. Komputer poskładałem, poskręcałem i od pół dnia wszystko jest ok. Nie lubię przypadków gdy coś samo przestaje działać a później magicznie zaczyna samo działać. Na ten moment mogę tylko podziękować za pomoc i poświęcony czas bo już nie ma co naprawiać. Bardzo dziękuję.

Re: ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad


by Google Adsense [BOT] 2 July 2024, 20:49
This topic is marked as ARCHIVAL. Please only reply if your message contains the solution (Terms and Conditions p. 12.1).

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.