• Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y

Pravila foruma:Klikni tukaj za prikaz pravil na forumu

  1. Naslov teme mora vsebovati: proizvajalca naprave, poln model in kratek opis okvare.
  2. Sporočilo teme mora vsebovati: oznako tiskanega vezja (v primeru popravil strojne opreme), razširjen opis okvare, kaj je bilo preverjeno, zamenjano in/ali izmerjeno, sklep in vprašanje. Če ne morete najti oznake tiskanega vezja, morate prebrati TO TEMO. Če še vedno ne najdete oznake, prosim objavite kakovostne fotografije obeh strani matične plošče - potrebno je odstraniti vse folije in module, ki bi lahko zakrivali te oznake.
  3. Pred objavo nove teme, preberite vse teme v podforumu USPOSABLJANJA, in naredite predhodno diagnostiko na podlagi vsebine teh usposabljanj.
  4. Nalaganje celotnih navodil/shem, BIOS / firmware datotek, ali objavljanje povezav, ki vodijo do drugih spletnih strani s takšnimi datotekami, je SROGO PREPOVEDANO. Lahko objavite le majhen del navodil/shem, ali povezavo na BIOS datoteko v podforumu NEVERIFICIRANE DATOTEKE BIOS/EFI. V eni temi ne smete objaviti več kot eno stran navodil/shem. Datoteka ne sme vsebovati vidnih žigov "zaupno",, e-poštnih naslovov ipd.
  5. V eni temi lahko opišete SAMO eno napravo. Za vsako drugo okvarjeno napravo morate odpreti novo temo.
  6. Zahteve za sheme, boardview, fotografije matičnih plošč, datoteke BIOS-a ali servisne priročnike za storitve NISO DOVOLJENE. Če želite vprašati za katero koli od teh, odprite novo temo v podforumu ZAHTEVA ZA DOKUMENTACIJO & DATOTEKO BIOS/EFI.
Ta tema je označena kot ARHIVSKA. Odgovorite samo, če vaše sporočilo vsebuje rešitev (Pravila in Pogoji, 12.1).

#1 Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


Napisal/-a atlantis2 24 Maj 2024, 06:52
Platforma: Compal LA-K831P, GH5VZ

Witam, nabyłem okazyjnie sprzęt jak w tytule. Laptop potrafi przepracować 2 godziny pod obciążeniem np. w OCCT lub FurMark'u, a czasem łapie BSOD'y i restarty w np. podczas przeglądania internetu. Czasem nawet potrafi się wysypać w trakcie uruchamiania systemu.

BSOD'y są losowego typu (irql_not_less_or_equal, PAGE FAULT IN NONPAGED AREA, Kernel Security Check Failure itp.)

W dzienniku zdarzeń jest tylko "Kernel-power" błąd 41.

Co zostało sprawdzone:

1) wymiana RAM + sprawdzenie w obu slotach (MemTest bez błędów)
2) wymiana SSD
3) zmiana wsadu BIOS bez skutku
4) instalacja Win10, Win11 i różne sterowniki (z windows update czy ze strony producenta - bez zmian)

Znalazłem też dyskusję na temat tego modelu:
https://community.acer.com/en/discussio ... -a-browser

Wynika z niej, że inni mają również takie same problemy. Pytanie gdzie szukać przyczyny? Stare Toshiby cierpiały na problemy z kondensatorem NEC-Tokin - może tu też jakieś kondensatory nie domagają?

Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


Napisal/-a Google Adsense [BOT] 24 Maj 2024, 06:52

#2 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


Napisal/-a atlantis2 2 Junij 2024, 19:38
Witam ponownie. Po dokładniejszej analizie wygląda na to, że problem sprawia Turbo Boost - laptop ten ma procesor Ryzen 7 5700U, którego bazowe taktowanie wynosi 1800MHz, natomiast maksymalne w trybie Turbo to 4300MHz. Problem rozwiązuje wyłączenie Turbo Boost (co jest raczej słabą opcją), lub obcięcie maksymalnej częstotliwości taktowania do 4200MHz.

Pytanie co może być powodem takiego stanu rzeczy? Jakaś degradacja CPU lub jego układu zasilania?

#3 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


Napisal/-a Vogelek23 3 Junij 2024, 09:41
Przelutuj CPU do rozpływu kulek - jeśli to nie pomoże na restarty w trybie Turbo Boost, to CPU jest najprawdopodobniej uszkodzony wewnętrznie i wymaga wymiany.

#4 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


Napisal/-a atlantis2 4 Julij 2024, 05:44
Trochę to trwało, ale w końcu znalazłem czas, aby to zrobić. Po zrobieniu reflow CPU, laptop podziałał kilka godzin, po czym usterka powróciła. Chyba zrobię reballing CPU na kulkach PB - choć sceptycznie jestem nastawiony z racji, że na necie można znaleźć więcej wątków na temat problemów z Ryzenem 7 5700U (możliwe, że ta seria CPU była wadliwa).

#5 Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


Napisal/-a atlantis2 8 September 2024, 19:45
Pytanie czy można podmienić CPU na R7-4700U (zamiast R7-5700U), bo mam jakąś uszkodzoną płytę z takim prockiem. Co prawda, to dwa różne procki - (Cezanne vs Renoir), ale z tego co widzę to w biosie siedzi mikrokod do obu platform:
Slika

Re: Acer Aspire 7 A715-42G, Ryzen 7 5700U [LA-K831P] - losowe restarty, BSOD'y


Napisal/-a Google Adsense [BOT] 8 September 2024, 19:45
Ta tema je označena kot ARHIVSKA. Odgovorite samo, če vaše sporočilo vsebuje rešitev (Pravila in Pogoji, 12.1).

Kdo je na strani

Po forumu brska: 0 registriranih uporabnikov in 10 gostov

_______________________________
Vse pravice pridržane. Nepooblaščeno kopiranje vsebine te spletne strani ali njenega dela je strogo prepovedano.
Vse blagovne znamke, izdelki ali storitve, objavljene na tej spletni strani, pripadajo njihovim zakonitim lastnikom, so avtorsko zaščitene in se uporabljajo samo v informativne namene.