• Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected

Правила форуму:Натисніть тут для перегляду правил форуму

  1. Назва теми має містити: виробника пристрою, повну модель та короткий опис проблеми.
  2. Пост має містити: код маркування друкованої плати (необхідний у разі ремонту обладнання), розширений опис проблеми, речі, які ви перевірили/замінили/виміряли, ваші висновки та запитання. Якщо ви не можете знайти код маркування друкованої плати, прочитайте ЦЮ ТЕМУ. Якщо ви все ще не можете знайти маркування друкованої плати, завантажте фотографії з високою роздільною здатністю обох сторін друкованої плати - необхідно видалити всі плівки, модулі або кронштейни, які можуть покривати ці позначки.
  3. Перш ніж публікувати нову тему, прочитайте всі теми підфоруму НАВЧАННІ і проведіте попередню діагностику на основі змісту цих тренінгів.
  4. Завантаження будь-яких повних схем, бордвю, файлів БІОС / прошивки або будь-якої іншої документації (або посилань на веб-сайти з такими файлами) СТРОГО ЗАБОРОНЕНО. Ви можете опублікувати лише невелику частину документації або посилання на файл БІОС на підфорумі НЕПЕРЕВІРЕНІ ФАЙЛИ БІОС що спростити діагностику або ремонт. Вам не дозволяється публікувати більше однієї повної сторінки інструкції/схеми на одну тему. Файл, який ви публікуєте, не повинен містити водяних знаків, «конфіденційних» тегів, посилань чи адрес електронної пошти та не може бути захищений паролем.
  5. Дозволено описувати лише один несправний пристрій у одній темі - ви завжди повинні відкривати нову тему для кожного наступного пристрою.
  6. Запит повних схем, бордвю, файлів БІОС або будь-якої іншої документації ЗАБОРОНЕНО на цьому підфорумі. Якщо вам потрібно попросити щось із цього, вам слід відкрити нову тему в підфорумі ЗАПИТ НА ДОКУМЕНТАЦІЮ ТА БІОС.

#1 Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


maciek1221 20 Вересня 2024, 07:17
Witam,
laptop dell Latitude 7480, płyta główna CAZ20 LA-E131P Rev 1.0. Podczas uruchamiania laptopa pokazuje się komunikat TPM module not detected, po naciśnięciu F1 można kontynuować do systemu. Problem wystąpił po aktualizacji BIOS do najnowszej wersji. Po przejściu na starszy BIOS,konkretnie 1.4.6 za pomocą downgrade, komunikat nie występuje, ale laptop przy pierwszym uruchomieniu po przerwie w pracy zawiesza się na logo Dell, trzeba go wyłączyć z przycisku i za drugim razem uruchamia się szybko i bez komunikatu TPM. Na najnowszym Bios nie ma tego problemu, jest zatrzymanie na TPM. Sam moduł TPM niedostępny w kraju, a klient nie chce czekać na zamówienie z Chin. Czy ktoś ma pomysł jak to rozwiązać?
Pozdrawiam

Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


Google Adsense [BOT] 20 Вересня 2024, 07:17

#2 Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


tekort 23 Вересня 2024, 15:30
Jest to bug BIOSów od Della z tym brakiem modułu TPM - takie zabezpieczenie dla Dell podejrzewam pod kątem braku zgodności z W11. Wiele starych laptopów dostało taki update po którym wyskakuje ten komunikat. Musisz wrócić do niższej wersji jeśli nie chcesz widzieć tego komunikatu. Jeśli blokuje Ci rozruch na starszej wersji przeprogramuj tą kość poza płytą, najlepiej wsadem z czystym ME.

#3 Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


Vogelek23 23 Вересня 2024, 18:43
Jeśli klient nie chce czekać, to zrób downgrade wsadu BIOS i wydaj sprzęt jako naprawiony, z zaleceniem, aby nie aktualizować wsadu BIOS. Ludzie są dziś jakby mniej cierpliwi...

#4 Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


maciek1221 23 Вересня 2024, 21:01
Laptop wydałem bez naprawy. Po downgrade biosu nie było komunikatu tpm, ale zawieszał się przy pierwszej próbie rozruchu, dopiero za drugą próbą startował. Wygrywałem biosy z czystym me, bios z andrewtools i na każdym to samo. Gdyby klient poczekał więcej niż 24h to pewnie bym coś jeszcze wymyślił....
Pozdrawiam

Re: Dell Latitude 7480 płyta LA-E131P - TPM module not detected


Google Adsense [BOT] 23 Вересня 2024, 21:01

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 5 гостей

_______________________________
Всі права захищені. Заборонено копіювати будь-який вміст та елементи веб-сайту без дозволу.
Усі торгові марки, назви брендів, продукти чи послуги, опубліковані на цьому веб-сайті, належать їхнім законним власникам і використовувались лише в інформаційних цілях.