• HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 30 września 2024, 08:59
Witam, laptop HP model 15-EU0005NA. Nie włącza się, 1 na 100 się uda go włączyć wtedy po chwili się zawiesza/ginie obraz/miga, itp.

Po wyjęciu płyty głównej i podłączeniu pod zasilacz samej płyty z pamięcią RAM zauważyłem, że na początku wszystkie napięcia startują prawidłowo a po kilku sekundach ginie 3.3V na cewce PL4501 i gdzieś w tej okolicy zaczyna coś piszczeć na płycie, czasami po dotknięciu palcem w okolicach PL4551 przestaje piszczeć i znowu pojawia się 3.3V.

Zasilacz oryginalny HP 150W., dioda w gnieździe zasilania świeci się cały czas.

Wymieniłem przetwornicę 3.3V na nową (SY8386BRHC ) ale efekt ten sam. Nie mam dostępu do boardview ani schematu płyty.

PL4501 - 7kΩ - 0V-3.3V
PL4551 - 4MΩ - 5V
PL4401 - 50kΩ - 2.5V
PL5301 - 4kΩ
PL5101 - 23Ω
PL4702 - 3.5Ω
PL4701 - 3.5Ω
PL5202 - 6Ω

Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez Google Adsense [BOT] 30 września 2024, 08:59

#2 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 2 października 2024, 14:03
Podbijam temat, ponieważ jeszcze nie znalazłem rozwiązania.

#3 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 3 października 2024, 08:17
serwisant2 napisał(a):czasami po dotknięciu palcem w okolicach PL4551 przestaje piszczeć i znowu pojawia się 3.3V.
Hello!
Try bending the board a bit and check it it affects the operation of the 3V power rail as well.

#4 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 17 października 2024, 12:26
Cześć matic, płyta w żaden sposób nie reaguje na delikatne wyginanie.

Wrzucam zdjęcie płyty z zaznaczonym miejscem w którym trzeba przyłożyć palec, żeby laptop się uruchomił. Sprawa wygląda tak, że trzeba przyłożyć na sekundę palec w tym miejscu i następnie włączyć laptop, w większości przypadkach laptop poprawnie startuje ale bez podświetlenia i żeby zadziałało podświetlenie muszę znowu w tym samym miejscu przyłożyć palec w momencie w którym trzymam palca na płycie w miejscu zaznaczonym to laptop działa prawidłowo z podświetleniem a jak puszczę palec to podświetlenie gaśnie ale obraz jest delikatnie widoczny pod kątem...

Na zdjęciu zaznaczam też rezystor do, którego wystarczy, że przyłożę sondę z miernika, żeby go zmierzyć i po tym zawsze pojawia się 3.3V na cewce PL4501.
Napięcie względem do masy na rezystorze w miejscu zaznaczonym na zdjęciu (czerwona kropka) w momencie gdy nie ma 3.3V na cewce i laptop nie chce się włączyć: 3.151V

Napięcie na rezystorze kiedy 3.3v jest obecne na cewce: 3.041V

PL5301 - 1.8V jak włączony laptop

Dodam, że trzymanie tego palca jest bardzo bardzo delikatne, nie ma żadnej siły działającej na płytę więc to raczej nie chodzi o sam docisk (sprawdzałem patyczkiem higienicznym w tym miejscu i nie działa) raczej tu chodzi o rezystancję palca.

Nie mam schematu do tej płyty ani boardview i nie wiem co jest w tej okolicy i za co odpowiada.

Obrazek

#5 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 17 października 2024, 13:17
Measure the values of resistors "A" and "B":
Obrazek

#6 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 17 października 2024, 13:24
Rezystor:
A - 99.8Ω
B - 92kΩ

#7 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 17 października 2024, 13:53
Measure the voltages to ground on pins 1, 4, 5, 6, 7 of battery connector BATT1, when the machine is turned off with and without battery connected (power supply connected all the time).

#8 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 17 października 2024, 14:07
BATT1 bez baterii:
1 - 0V
4 - 3.234V
5 - 3,234V
6 - 3.403V
7 - 3.160V

BATT1 z baterią:
1 - 12.25V
4 - 3.211V
5 - 3.212V
6 - 3.400V
7 - 0V

#9 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 18 października 2024, 10:18
serwisant2 napisał(a):zaznaczonym miejscem w którym trzeba przyłożyć palec, żeby laptop się uruchomił.
Are you able to start the board with the finger on the marked place in both cases - with and without main battery connected?

#10 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 18 października 2024, 10:54
Tak, bez różnicy czy jest podpięta bateria czy jest tylko sam zasilacz. Laptop zawsze się włącza po dotknięciu palcem, włącza się bez podświetlenia i żeby zadziałało podświetlenie trzeba trzymać w tym miejscu palcem, jak zabiorę palec to znowu nie działa podświetlenie.

Zmierzyłem rezystor zaznaczony na zdjęciu (10kΩ) i jak laptop jest włączony a podświetlenie nie działa to mam tylko po jednej stronie 3.3V a po przyłożeniu palca po drugiej stronie rezystora pojawia się 3V i podświetlenie wtedy też działa

Czerwona strona - 3.3V
Żółta strona - 3V pojawia się dopiero jak trzymam palec na płycie głównej.
Obrazek

#11 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 18 października 2024, 16:53
And if you touch only one pin of the resistor from post #4 at a time via something conductive (e.g. uninsulated tweezers)? Are you also able to start the board this way?

#12 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 19 października 2024, 09:10
Jak dotknę pęsetą rezystora to przestaje piszczeć i się pojawia na chwilę 3.3V na cewce ale laptop nie chce się włączyć. Napięcie 3.3V po chwili znowu spada do 0V i płyta znowu piszczy.

#13 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 20 października 2024, 11:49
I received the following private message:
serwisant2 napisał(a):Podmieniłem płytę główną na drugą (sprzedawca twierdzi, że sprawna) i jest ten sam objaw co na oryginalnej...
Sprawdzam płytę w różnych konfiguracjach i nawet z minimum podpiętym do płyty np. tylko klawiatura, matryca i gniazdo zasilania i cały czas jest to samo...
If it's the same with another motherboard, we can probably rule out a possible motherboard failure.

Test the machine without a keyboard. To turn on the board, find the pin of the keyboard connector that corresponds to the power button and momentarily short it to ground to simulate pressing on the power button.

#14 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 21 października 2024, 09:46
Sprawdziłem teraz obie płyty na stole bez ram, na 2 różnych zasilaczach oryginalnych HP 65W i 150W, jedyna wspólna rzecz do testów to gniazdo zasilania i obie płyty zachowują się tak samo, czyli brak 3.3V na cewce, pojawia się dopiero po dotknięciu palcem w tym samym miejscu.

#15 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 21 października 2024, 12:10
Have you tested the boards without the keyboard as suggested?

#16 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 21 października 2024, 12:31
Tak, sprawdzałem płyty bez klawiatury, matrycy, itp. ale bez włączania bo nie znalazłem na złączu klawiatury pinu POWER ON, szukałem pinu na którym pojawia się zwarcie do masy po naciskaniu włącznika i na żadnym pinie to się nie dzieje. tak samo szukałem czy na jakimś pinie napięcie 3.3V spada do 0V po naciśnięciu i tam gdzie było 3.3V tam nic się nie działo po naciśnięciu przycisku.

Wydaje mi się, że jakby płyta była sprawna to te 3.3V na cewce jak się pojawia na płycie po podłączeniu zasilacza to powinno zostać na stałe a nie spadać do 0 po kilkunastu sekundach i wydawać pisk.

#17 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez matic 22 października 2024, 08:35
Measure the voltages to ground on pins 1, 4, 7, 8, 9, 11, 13 of chip PU4501, when the 3V on coil PL4501 is present and when it's not.

#18 Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez serwisant2 22 października 2024, 08:56
PU4501 - gdy nie ma 3V na PL4501:
1 - 3.2V
4 - 13V
7 - 0V
8 - 0V
9 - 0V
11 - 0V
13 - 3.4V

PU4501 - gdy jest 3V na PL4501:
1 - 6.6V
4 - 13V
7 - 5V
8 - 6.4V
9 - 2.8V
11 - 3.3V
13 - 3.3V

Re: HP ENVY X360 15-EU0005NA 203037-2 nie włącza się, coś piszczy na płycie.


przez Google Adsense [BOT] 22 października 2024, 08:56

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 5 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.