• Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW

Forum rules:Click here to view the forum rules

  1. Topic title should contain: the device's manufacturer, full model and the brief description of problem.
  2. Topic message should contain: the PCB marking code (required in case of hardware repairs), an extended description of problem, things you have checked/replaced/measured, your conclusions and the question. If you are not able to find the PCB marking code, please read THIS TOPIC. If you still cannot locate the PCB markings, please upload a clean, both-side photos of the mainboard - it is required to remove any films, modules or brackets possibly covering these markings.
  3. Before posting a new topic please read all topics in TRAININGS subforum and make a preliminary diagnostic based on the content of those trainings.
  4. Uploading of any complete schematics, BIOS / firmware files or any other kind of documentation, or linking to 3rd party websites with such files, is STRICTLY PROHIBITED. You can only upload the small portion of documentation or, link to BIOS file on UNVERIFIED BIOS FILES subforum, which simplifies the diagnostics/repair. You are not allowed to upload more then one complete page of instruction/schematic per single topic. The file you upload must not contain any watermarks, "confidential" markings, links or email addresses and cannot be password-protected.
  5. It is only permitted to describe one faulty device per single topic - you should always open a new topic for each subsequent device.
  6. Requesting of the full schematics, BoardView files, BIOS files or any other kind of documentation is NOT ALLOWED in this subforum. If you need to ask for any of these, you should open a new topic in DOCUMENTATION/BIOS REQUEST subforum.

#1 Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by tekort 28 November 2024, 16:20
Witam,
Mam nietypowy problem ze sprzętem HP.
Modeł płyty: DAG3HBMBCD0
Wersja 200W, obsada 1660Ti i Ryzen 7 3770X

Problem ze sprzętem jest taki, że na baterii pracuje prawidłowo i problem ten nie występuje w ogóle, natomiast po podłączeniu zasilacza sprzęt wpada w throttling do 0,4 GhZ. Co najdziwniejsze, czasem sprzęt na ładowarce pracuje prawidłowo i taktowanie dochodzi nawet do 3,4 GhZ, ale po chwili wraca sygnał HTC_PROCHOT i znowu zbija taktowanie. Dzieje się to bez obciążenia, przy temperaturach CPU między 40C-50C. Wentylatory pracują prawidłowo, przynajmniej tak mi się wydaje bo na baterii pracują zgodnie z obciążeniem.

Gniazdo zasilania jest nowe do wersji 200W, sprzęt testowany na dwóch ładowarkach - jednym zamienniku i oryginalnym nowym - wyniki pomiarów takie same. System też był przeinstalowywany i nic to nie dało. Robiłem też aktualizacje BIOSu ze strony producenta - brak efektów. Problem występuje też na zewnętrznym systemie, jednak znacznie rzadziej - widać jednak że co jakiś czas taktowanie jest zbijane i wystawiany jest sygnał PROCHOT, np. w HWInfo.

Podejrzewam że powodem tych problemów może być nierozpoznawanie prawidłowo ładowarki, chociaż bardzo dziwne jest dla mnie to że raz działa, a raz nie.

Pin 8 DC_IN - 1.8V
Na rezystorach od AD_SEL_EC:
R5115 - 100kΩ - 3.0V
R5114 - 10kΩ - 3.0V

Na rezystorach AD_TYPE:
R5117 - 2kΩ - 1,79V
R1118 - 100Ω - 1,78V
R5119 - 7,28k - 1,77V

Prośba o pomoc w rozwiązaniu problemu.

EDIT
Zauważyłem że zazwyczaj jak sprzęt stoi i nic nie robi, to wszystko jest OK, taktowanie dobija nawet do maks 3,8 GhZ. Problem pojawia się gdy coś już chcemy uruchomić, program/grę - sprzęt ma pełną moc, włączę jakiś stress test i praktycznie od razu wpada w throttling i zbija taktowanie mimo niskiej temperatury CPU. Na baterii mogę uruchomić stress test i problem nie występuje, CPU potrafi się rozpędzić nawet do 3,2 GhZ przy czym temperatura nie dobija wtedy nawet do 60C. Dołączam film do wglądu - sprzęt podłączony, bateria się ładuje i odpalony jest stress test GPU i CPU. Co może boleć dziada?



You have to be logged in to view the files attached to this post.

Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by Google Adsense [BOT] 28 November 2024, 16:20

#2 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by tekort 2 December 2024, 13:03
UP, prośba o instrukcję co mogę sprawdzić/zweryfikować.

#3 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by tekort 3 December 2024, 18:01
Kompletnie stoję z tym tematem i w międzyczasie wymieniłem już PU11, PQ1101, PQ1102, Q5101, Q5103 - oczywiście nic się nie zmieniło. Zmierzyłem też wszystkie rezystory w układzie PROCHOT, rozpoznawania ładowarki itd. Wszystkie wartości są prawidłowe, rezystory mierzone poza układem.

Na tej płycie występuje charger BQ24738HRGRR, jednak nie widzę by on miał jakiekolwiek znaczenie przy sygnale PROCHOT, z tego co rozumiem ten sygnał wystawia właśnie już wymienione PU11.

Proszę o podpowiedź jak zmierzyć elementy TM0 i TM1. Widzę że są to termistory NTC, więc pewnie ich oporność zależy od temperatury. W pokojowej mierzą się jako 33k OHM, gdy płyta jest rozgrzana to nie ma różnicy w oporności tego elementu. Z tym że jeśli ten termistor byłby uszkodzony, to chyba na baterii też występowałby throttling? Nie widzę zależności między Thermal Monitor a podłączaniem ładowarki.

Wiem tyle, że błądzę w temacie... Dołączam wycinek schematu dotyczący czujników Thermal Monitor.

Image

#4 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by tekort 30 December 2024, 11:54
Prośba o pomoc w wyjaśnieniu co oznacza 100K_NTC_4_3% - nie umiem znaleźć takiego termistora by spróbować go podmienić.
Czy dobrze myślę, że będzie to termistor NTC 100kOhm, stała bazowa 4000K z tolerancja 3%?

Znalazłem coś takiego: https://www.tme.eu/pl/details/ntc0805-1 ... -passives/ oczywiście rozmiar się nie zgadza, bo ten element na płycie jest w rozmiarze 0402.

Czekam też na dostawę chargera - łapie się brzytwy.

#5 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by tekort 3 January 2025, 16:17
Niestety wymiana chargera nic nie zmieniła, laptop zachowuje się tak samo. Widzę też, że w tym temacie nikt nie ma żadnych pomysłów albo mnie nie lubicie koledzy :( Sam już nie bardzo mam jakiś pomysł, co jeszcze mogę zrobić...

Czy możliwym jest uszkodzenie CPU w taki sposób, że gdy dostaje pełne zasilanie, to od razu wpada w throttling? Nigdy nie spotkałem się z takim przypadkiem.

#6 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by Vogelek23 3 January 2025, 16:28
Niestety, z uwagi na spore problemy z diagnostyką tego typu usterki uważam, że większość przypadków throttlingu po podłączeniu zasilania ma związek z uszkodzeniem procesora. Były jednak przypadki, gdzie podłączenie zasilacza o precyzyjnej mocy (dokładnie takiej, jaką wymaga laptop) naprawiało problem - sprawdź, czy ładowarka, dołączona do laptopa, jest dokładnie taka, jaka powinna być. To jest chyba ostatnia rzecz do sprawdzenia poza wymianą procesora.

#7 Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by tekort 9 January 2025, 13:00
Właśnie sprawdzałem ten temat na kilku różnych zasilaczach, słabszych, mocniejszych - dla sprzętu nie ma znaczenia czy podepnę 90W, 150W, 200W czy 230W, zachowuje się tak samo. Docelowo ten sprzęt ma zasilacz 200W. Jedyny moment, w którym procesor działa prawidłowo, to zasilanie bateryjne.

Program Throttlestop nie obsługuje tego CPU niestety. Szukałem alternatywy, niestety większość tych programów służy procesorom desktopowym i żaden z nich jak np. Ryzen Master (nie da się zainstalować), RyzenAdj, Universal Tuning Utility, Ryzen Controller nie pozwala na wyłączenie PROCHOT.

Przemyślę jeszcze co mogę zrobić, ale chyba niewiele zostało...

Re: Sygnał PROCHOT po podpięciu ładowarki - HP Pavilion Gaming 15-EC0035NW


by Google Adsense [BOT] 9 January 2025, 13:00

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 5 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.