• HP 14-dw1025ns Keyboard, touchpad and backlight do not respond

Teraz jest 20 stycznia 2025, 19:55

HP 14-dw1025ns Keyboard, touchpad and backlight do not respond

 Zasady działu: Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać markę i pełny model sprzętu oraz skrótowy opis usterki.
  2. Treść wątku powinna zawierać dokładny opis usterki, co zostało sprawdzone/wymienione/zmierzone, wyniki tych działań, oznaczenie kodowe PCB (w przypadku napraw hardware) oraz sformułowane pytanie. W przypadku problemów z odczytaniem oznaczenia kodowego PCB, należy przeczytać TEN WĄTEK. Jeśli nadal nie można znaleźć oznaczenia, należy zamieścić wyraźne zdjęcia obu stron płyty - należy przy tym usunąć wszelkie folie i moduły, mogące ewentualnie zasłaniać oznaczenia płyty.
  3. Przed napisaniem nowego tematu, każdy użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z wątkami w dziale SZKOLENIA i na ich podstawie dokonać próby wstępnej diagnostyki uszkodzenia.
  4. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych dokumentacji, a także jakichkolwiek wsadów BIOS / firmware (do tego służy dział PLIKI BIOS DO WERYFIKACJI). Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu dokumentacji, który ułatwi autorowi diagnostykę/naprawę sprzętu z wątku. W jednym poście można zamieścić nie więcej, niż jedną stronę instrukcji/schematu. Plik nie może posiadać widocznych znaków wodnych, napisów "confidential", adresów email etc.
  5. Nie jest dozwolone zamieszczanie linków do plików, znajdujących się na innych stronach internetowych.
  6. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  7. Nie jest dozwolone pisanie tematu lub postu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O DOKUMENTACJE/BIOS.

#1 HP 14-dw1025ns Keyboard, touchpad and backlight do not respond

przez Zemog • 13 stycznia 2025, 13:51
Hello everyone.
I have an HP 14-dw1025ns with motherboard 6050A3202801-MB-A02, which was working fine. After turning it off and on again, the screen backlight stopped working, and the keyboard and touchpad also stopped working.
If I connect it to an external screen, I have an image. And on the laptop screen I also have an image but without backlight.
The computer works without problems when connected to an external screen and with a mouse and keyboard via USB.
I have removed the motherboard, and I have visually inspected it but I don't see anything strange.
Through Windows, I have updated the BIOS to the latest version, but everything remains the same.
On the keyboard, the only key that responds is the power button
When the computer is working and turns off. If I try to turn it back on, it does not respond to the power button. You have to wait or hold the button down for a few seconds, release it and press it again. Or if I remove the battery and power and reconnect, then it responds immediately

Is it possible that a defective U300 is responsible for the 3 failures?

Re: HP 14-dw1025ns Keyboard, touchpad and backlight do not respond

przez Google Adsense [BOT] • 13 stycznia 2025, 13:51

#3 Re: HP 14-dw1025ns Keyboard, touchpad and backlight do not respond

przez Zemog • 13 stycznia 2025, 19:48
Pin 1 ... 3,32V
Pin 20 ... 13,20V
Pin 22 ... 3,3V
Pin 28 ... 3,3V
Pin 29 ... 3,3V
Pin 34 ... 3,3V

#4 Re: HP 14-dw1025ns Keyboard, touchpad and backlight do not respond

przez Zemog • 16 stycznia 2025, 12:57
Any other suggestions? Are the voltages correct?

Re: HP 14-dw1025ns Keyboard, touchpad and backlight do not respond

przez Google Adsense [BOT] • 16 stycznia 2025, 12:57
Podobne Wątki
EliteBook 1030 g3 (DA0Y0PMBAF0) Letter C typing without any keyboard connected...
MacBook Air M3, A3113, EMC 8611, Mobo 661-40169, Keyboard Connection Board Problem
Macbook A2289 820-01987 no backlight
ASUS A556U, płyta x556uv rev 3.1 - nie działa touchpad
Lenovo Ideapad 320S-14IKB LA-E541P - nie działa klawiatura i touchpad
  Lenovo Thinkpad P53 płyta nm-c262 Rev: 1.0 nie działa touchpad i trackpoint  [ROZWIĄZANY]

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.