• Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu

Правила форума:Нажмите здесь, чтобы посмотреть правила этого форума

  1. Тема должна иметь: бренд, полное обозначение компьютера и краткое описание неисправности.
  2. Сообщение темы должно содержать: маркировку материнской платы (в случае аппаратного обеспечения ремонта), расширенное описание неисправности, что было проверено/заменено/измерено + выводы и вопрос. Если вы не можете найти маркировки материнской платы, вы должны прочитать ЭТУ ТЕМУ. Если вы все еще не можете найти маркировки, удалите пожалуйста фотографии обеих сторон материнской платы - удалите сначала все пленки и модули, которые могут покрывать маркировку.
  3. Перед публикацией новой темы, вы должны прочитать все темы на форуме КУРСЫ и попытаться сделать предварительный диагноз, основанный на содержании этих курсов.
  4. Не допускаем прикреплять вложения в виде полных инструкций/схем (или ссылки для них на другие сайты), а также файлов BIOS / прошивок. Вы можете разместить только небольшую часть инструкции/схемы или дать ссылку на файл BIOS на форуме НЕПРОВЕРЕННЫЕ ФАЙЛЫ BIOS/EFI, что упростит диагностику/ремонт для автора темы. Вы не можете дать более одной полной страницы инструкции/схемы на один пост. Файл не может иметь видимых водяных знаков, «конфиденциальных» меток, адресов электронной почты и т.д.
  5. Невозможно создать тему, в которой вы описываете неисправность более чем одного компьютера. Вы должны создавать отдельные темы для каждого компьютера.
  6. Не разрешается создавать тему, в которой вы спрашиваете схемы, бордвю, фотографий материнской платы, файлы BIOS или сервис-мануалы. Если вы хотите попросить любой из этих, вы должны открыть новую тему в форуме ЗАПРОСЫ О ДОКУМЕНТАЦИЮ И BIOS/EFI.

#1 Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 10 Февраль 2025, 19:25
Cześć.
Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu.
Przyszedł z uszkodzonym gniazdem (niestety nie sprawdziłem czy działa), po wymianie gniazda przy składaniu zaobserwowałem wypaloną dziurkę w układzie PU18 (KEYBOARD BACKLIGHT POWER).
Po złożeniu mam takie objawy: ładowanie baterii jest, na samej baterii i na samym zasilaczu, jak również przy podłączeniu wszystkiego reaguje na przycisk power. Cykl uruchamiania trwa ok 42 sekund. W tym czasie nagrzewają się i procesor i grafika załączają się wentylatory i wyłączają po schłodzeniu, napięcia pojawiają się na wszystkich cewkach oprócz PL17 (KEYBOARD BACKLIGHT POWER), brak jest obrazu na matrycy i monitorze zewnętrznym. Po tych 42 sek następuje wyłączenie wszystkiego na ok 4 sek i cykl załączania zaczyna się od nowa.
Co może być powodem takiego objawu (właściciel twierdził że laptop działa po przyciśnięciu mocno gniazda)? Czy uszkodzona przetwornica KEYBOARD BACKLIGHT POWER może być przyczyną?
Pozdrawiam.

Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от Google Adsense [BOT] 10 Февраль 2025, 19:25

#3 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 11 Февраль 2025, 17:30
Cześć.
Dzięki za zainteresowanie.
Na Pinie 3 PU18 jest na pewno VIN czyli te 19.6V.
Reszty nie zmierzę bo laptop się uruchomił po odpięciu podświetlenia klawiatury, a właściciel chce go szybko zabrać i już go złożyłem.
Sprawdziłem 2 razy - po przypięciu podświetlenia znowu nie chciał się uruchomić.
Jednak gdzie kupić taki układ jak na zdjęciu:
Изображение
Może właściciel zdecyduje się na dalszą naprawę, a nie mogę znaleźć nawet noty katalogowej tego układu.
W schemacie który pobrałem, niby do tej platformy układ PU18 to G5383AQU1U, ale nie zgadzają się piny czyli nie można się sugerować schematem.
Pozdrawiam.

#4 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 11 Февраль 2025, 22:00
muchamm писал(а):nie mogę znaleźć nawet noty katalogowej tego układu.
It's a charger chip OZ8685A.
The datasheet of this chip is currently not publicly available.

muchamm писал(а):W schemacie który pobrałem, niby do tej platformy układ PU18 to G5383AQU1U, ale nie zgadzają się piny czyli nie można się sugerować schematem.
Really? :wtf:
I don't know which schematic exactly you were looking at, but according to this schematic, the chip is exactly specified:
Изображение

#5 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 12 Февраль 2025, 13:45
Cześć.
Dzięki za informację.
Schemat, który pobrałem to: "P670HP6 Skylake System Block Diagram", ale w opisie (nazwie pliku) było napisane, że pasuje do tej platformy: "CLEVO P670HP6(-G) P671HP6(-G) (P670HP6 Skylake) 6-71-P65P0-D02A.pdf"
Jednak skoro to układ ładowarki, to dlaczego podpięcie podświetlenia klawiatury powoduje niemożliwość uruchomienia płyty i dlaczego jest ładowanie baterii, które jest wykrywane nawet w systemie?
Nie zweryfikuję tego obecnie, ale zadzwonię do właściciela. Nie zamykam zatem jeszcze tematu.
Pozdrawiam.

#6 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 12 Февраль 2025, 17:18
muchamm писал(а):Jednak skoro to układ ładowarki, to dlaczego podpięcie podświetlenia klawiatury powoduje niemożliwość uruchomienia płyty
It's hard to say, but it's also possible that something else is damaged, which prevents the board from starting in case the keyboard is connected.

muchamm писал(а):dlaczego jest ładowanie baterii, które jest wykrywane nawet w systemie?
The charger chip is not only responsible for the battery charging, but also for some other things. For example, it controls the input protection transistors which are directly connected to the main power rail "VIN". The charger chip also monitors the current consumption on this power rail.
It's possible that a partially failure of this chip is responsible for the problem of the board restarts in a loop over and over again.

However, if this chip shows signs of burning, it must be replaced in any case.

#7 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 8 Март 2025, 12:20
Cześć.
Zamówiony układ OZ8685A przyszedł, laptop wrócił na podmianę.
Po wymianie brak obrazu na matrycy i ciągle restarty - po naciśnięciu przycisku zaświecają się diody, zaczynają pracować wentylatory - trwa to ok 50 sek. potem jest ok 5 sek wyłączenie i cykl zaczyna się od nowa.
Cykl można przerwać wyłącznikiem.
Klawiatura całkowicie odpięta.
W czasie załączenia brak napięcia na PL17. Rezystancja do masy na PL17 jest ok 2,6 oma.
Na pozostałych cewkach jest napięcie i jest również ładowanie baterii po jej podłączeniu.
Zdjęty OZ8685A ma pomiędzy pinami 14-19 i 20-23 spadku napięcia na teście diody ok. 120 mV w obie strony (na nowym jest spadek ok. 470 mV tylko w jedną stronę).
Co może powodować takie zachowanie.
Pozdrawiam.

#8 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 8 Март 2025, 12:58
muchamm писал(а):na nowym jest spadek ok. 470 mV tylko w jedną stronę
That's fine, the old chip is definitely damaged.

Measure the power consumption (in mA) of the board, when the machine is turned on with and without RAM memory connected (the battery must be disconnected in both cases).

#9 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 10 Март 2025, 11:29
Cześć.
Czy z pamięcią czy bez płyta pobiera przy cyklu ok 1,51A.
Pozdrawiam.

#10 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 11 Март 2025, 13:56
Measure the following voltages to ground, when the machine is turned on:
- On pins 1, 4, 5 of chip U17.
- On pins 4, 5, 6, 8, 10, 11, 12, 14 of chip U60.

#11 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 12 Март 2025, 15:21
Cześć.
Podaje napięcia do masy podczas cyklu załączenia laptopa:
U17:
- pin 1 - 3.31V,
- pin 4 i 5 - 3.30V
U60:
- pin 4 - 3.24V,
- pin 5 - 3.22V,
- pin 6, 8, 10, 11, 12, 14 - 3.31V
Gdy przykładam końcówkę pomiarową do pin 5 - U60 laptop się wyłącza (napięcie spada do 0V) i potem załącza i wtedy następuje pomiar.
Pozdrawiam.

#12 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 13 Март 2025, 12:28
Measure the following voltages to ground, when the machine is turned on:
- On pad 4 on the place of chip U50.
- On pin 21 of KBC chip.

Specify the resistances and voltages to ground on all coils.

#13 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 13 Март 2025, 17:18
Cześć.
Podaję pomiary:
- pad 4 pod U50 - 3.25V
- pin 4 KBC - 3.31V
- PL7, PL8 - 0.59 oma - 0.81V
- PL9 - 1.67 oma - 0.82V
- PL10 - 42 om - 1.03V
- PL11 - 19.75 oma - 1.06V
- PL12 - 3.22 oma - 1.09V
- PL13 -1.39 kom - 3.34V
- PL15 - 3.77 oma - 1.1V
- PL16 - 9.1 kom - 5.2V
- PL17 - 5.87oma - 0V
- PL18 - 123 om - 1.2V
- PL19 - 14,4 kom - 0V (po wpięciu baterii pojawia się napięcie ładowania)
Pozdrawiam.

#14 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 17 Март 2025, 12:40
Reflash the BIOS chip, preferably with a cleaned ME-region. Don't forget to save the old dump.

#15 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 19 Март 2025, 19:06
Cześć.
Będzie ciężko coś znaleźć.
Ale tak jeszcze zapytam: Laptop na uszkodzonym układzie PU18 dawał obraz (przy odpiętej taśmie podświetlania klawiatury). Po jego wymianie jest problem, jak wcześniej z podłączoną taśmą podświetlenia klawiatury. Czy takie zachowanie jest możliwe przy uszkodzonym wsadzie BIOS?
Pozdrawiam.

#16 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 21 Март 2025, 18:48
Does the machine still boots up after replacing the chip PU18 with the keyboard backlight disconnected?

#17 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от muchamm 22 Март 2025, 11:42
Cześć.
Nie uruchamia się poprawnie, pomimo iż nawet sama klawiatura jest odpięta od płyty.
Zachowuje się tak jak z uszkodzonym PU18 i przypiętym podświetleniem klawiatury (restarty, brak obrazu).
Po wymianie PU18 rzeczą, którą zauważyłem to ładowanie baterii - napięcie ładowania jest wyłączone gdy bateria nie jest podpięta.
Pozdrawiam.

#18 Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от matic 22 Март 2025, 12:45
The BIOS is probably not related to the fault that the laptop boots in a loop with the keyboard backlight connected, but it's possible that it's related to the fault that there is no picture on the screen.

Re: Hyperbook P651HP, płyta 6-71-p65p0-d02a brak obrazu, ciągłe resety przy uruchamianiu


от Google Adsense [BOT] 22 Март 2025, 12:45

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

_______________________________
Все права защищены. Вы не можете копировать любой контент и элементов этого сайта без разрешения.
Все торговые марки, продукты или услуги, опубликованные на этом сайте принадлежат их законным владельцам, защищены авторским правом и используются только в информационных целях.