• Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się

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  1. Der Titel des Themas sollte Folgendes enthalten: den Hersteller der Maschine, das vollständige Modell und die kurze Beschreibung des Fehlers.
  2. Die Themennachricht sollte enthalten: einen PCB-Markierungscode (im Falle von Hardware-Reparaturen), erweiterte Beschreibung des Fehlers, Was wurde überprüft/ersetzt/gemessen + Schlussfolgerungen und, die Frage. Wenn Sie keinen PCB-Markierungscode finden können, du solltest lesen DIESES THEMA. Wenn Sie immer noch keine PCB-Markierungscode finden können, laden Sie bitte ein sauberen Fotos von beiden Seiten des Motherboards - ist es erforderlich, alle Filme und Module zu entfernen, die möglicherweise diese Markierungen abdecken könnte.
  3. Bevor Sie ein neues Thema veröffentlichen, sollten Sie alle Themen im Unterforum AUSBILDUNGEN lesen und machen Sie eine vorläufige Diagnose basierend auf dem Inhalt dieser Ausbildungen.
  4. Das Hochladen vollständiger Anweisungen/Schaltpläne oder BIOS-Dateien / Firmware (oder das Verlinken auf andere Websites mit solchen Dateien) ist STRENG VERBOTEN. Sie können nur den kleinen Teil der Anweisung/Schaltplans oder den Link zur BIOS-Datei in UNVERIFIZIERTE BIOS-DATEIEN platzieren, der die Diagnose und Reparatur für den Themenautor vereinfacht. Sie können nicht mehr als eine vollständige Seite mit Anweisungen/Schaltplänen pro einzelnem Thema platzieren. Die Datei darf keine sichtbaren Wasserzeichen, "vertraulichen" Markierungen, E-Mail-Adressen usw. enthalten.
  5. Pro Thema darf nur eine fehlerhafte Maschine beschrieben werden. Für jede nächste Maschine sollten Sie ein neues Thema öffnen.
  6. Das Anfordern von Schaltplänen, Boardview, MB-Fotos, BIOS-Dateien oder Servicehandbüchern ist STRENG VERBOTEN. Wenn Sie irgendwelche von denen fragen wollen, sollten Sie ein neues Thema in DOKUMENTATION UND BIOS/EFI ANFRAGE Sub-Forum öffnen.

#1 Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von dernis 19 Februar 2025, 15:27
Witam,

DELL Latitude 3390
Płyta: 17810-1
CN-0K3GFH

Laptop pobiera, 0.02A po podłączeniu zasilacza i kompletnie nie reaguje na przycisk włączenia.
Rezystancje na cewkach są prawidłowe. Jedynym elementem który się w owym czasie delikatnie grzeje to KBC.

Na początku oczywiście próbowałem zmienić BIOS - brak poprawy
Zmiana KBC - brak poprawy
Wrócenie do oryginalnego wsadu BIOS - brak poprawy.

W pewnym momencie, kiedy załączyłem zasilanie laptop się uruchomił bez problemów ale po wyłączeniu zasilania, problem znów wrócił.

Podczas poboru prądu 0.02A, napięcie na cewkach:

PL4501 - 3,4V
PL4502- 5,2V
PL4401- 0,16V

Na kości bios 3,3V.
Na przycisku power 3,3V i spada do 0V po naciśnięciu ale prad stoi w miejscu.

Reszta cewek nie ma żadnych napięć.
Sytuacja poprawnego włączenia się płyty powtórzyła się 7 razy i tylko wtedy kiedy płyta byłą ciepła.

Proszę o pomoc.

Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von Google Adsense [BOT] 19 Februar 2025, 15:27

#3 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von dernis 23 Februar 2025, 16:36
Hello,

PU5101:
2 - 20V
10 - 0V
11 - 0,01V
13 - 0,0133V
16 - 0V
17 - 0V

PU5102:
1 - 0V
3 - 0V
6 - 0V
7 - 0V
9 - 0,0133V
10 - 5,21V

#4 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von Machine 24 Februar 2025, 10:31
Measure the voltages on pins 4, 18, 27, 30, 36, 43, 48, 88, 111, 121, 122, 128 of KBC.
Measure the voltages on pins 52, 127 of the KBC in the following cases:
at power off
with power on pressed
at power on.

#5 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von dernis 24 Februar 2025, 22:32
4 - 1,27V !
18 - 1,17V
27 - 0V
30 - 0V
36 -3,43V
43 - 3,34V
48 - 0V
88 - 3,41V
111 - 2,27V
121 -3,14 V
122 - 3,12 V
128 . 3,46 V

52:
at power off - 1,34 V !
with power on pressed - 1,34 V !
at power on - 1,34 V !

127:
at power off - 3,14 V
with power on pressed - 0V
at power on - 3,14V

When I touch the plate during the measurements marked with an exclamation point, the reading changes significantly—as if there were a difference in potential or an issue with the grounding.

#7 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von dernis 25 Februar 2025, 19:43
PU4501:
9 - 3,4 V
17 - 3,4 V

KBC - n. 52 to GND ~ 2,1 Mohm

#9 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von dernis 26 Februar 2025, 18:19
U4006:
n.4 = 0.0098V

Q1701:
n.2 (3V_5V_POK_C) = 3,43 V
n.3 (PM_RSMRST#) = 0V
n.5 (3V_5V_POK#) = 0V
n.6 (3V_5V_POK#) = 0V

Yes, I'm sure. I checked three times on pin 27 of the KBC as well as on resistor R1702, and the result is still 0.0020V.

#11 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von dernis 26 Februar 2025, 21:54
pin 3 has a resistance of 10kohm.. but when I heat the IC area ((trying to heat the chip itself) with hot air, the laptop starts every time.

Could you tell me what this IC is?? I don't have a description on boardview, only a marking on the laminate.

I found the same chip marked 8KD on a Lenovo board.

After the replacement, the motherboard started up every time (around 30 times), but without displaying any image.
The current stopped at 140mA one second after startup.
At the start, the current was around 180mA. There was no image on the screen.
I tried using different RAM modules. After 30 attempts, the problem returned.

I noticed that if I press the board at the marked spot with my fingers, the motherboard starts up with the effect described above.

and.. The fan is running at maximum speed.

Bild

#13 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von dernis 4 März 2025, 18:41
I reflowed the entire marked area on the motherboard (replaced the solder with leaded solder). For the past few days, the laptop has been working perfectly without any issues. On pin 27 of the KBC, there is a stable 3.36V every time.

I returned it to the client with the hope that it won't come back.

Machine, I want to sincerely thank you for your help! :)

Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


von Google Adsense [BOT] 4 März 2025, 18:41

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