• Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się

Правила форума:Нажмите здесь, чтобы посмотреть правила этого форума

  1. Тема должна иметь: бренд, полное обозначение компьютера и краткое описание неисправности.
  2. Сообщение темы должно содержать: маркировку материнской платы (в случае аппаратного обеспечения ремонта), расширенное описание неисправности, что было проверено/заменено/измерено + выводы и вопрос. Если вы не можете найти маркировки материнской платы, вы должны прочитать ЭТУ ТЕМУ. Если вы все еще не можете найти маркировки, удалите пожалуйста фотографии обеих сторон материнской платы - удалите сначала все пленки и модули, которые могут покрывать маркировку.
  3. Перед публикацией новой темы, вы должны прочитать все темы на форуме КУРСЫ и попытаться сделать предварительный диагноз, основанный на содержании этих курсов.
  4. Не допускаем прикреплять вложения в виде полных инструкций/схем (или ссылки для них на другие сайты), а также файлов BIOS / прошивок. Вы можете разместить только небольшую часть инструкции/схемы или дать ссылку на файл BIOS на форуме НЕПРОВЕРЕННЫЕ ФАЙЛЫ BIOS/EFI, что упростит диагностику/ремонт для автора темы. Вы не можете дать более одной полной страницы инструкции/схемы на один пост. Файл не может иметь видимых водяных знаков, «конфиденциальных» меток, адресов электронной почты и т.д.
  5. Невозможно создать тему, в которой вы описываете неисправность более чем одного компьютера. Вы должны создавать отдельные темы для каждого компьютера.
  6. Не разрешается создавать тему, в которой вы спрашиваете схемы, бордвю, фотографий материнской платы, файлы BIOS или сервис-мануалы. Если вы хотите попросить любой из этих, вы должны открыть новую тему в форуме ЗАПРОСЫ О ДОКУМЕНТАЦИЮ И BIOS/EFI.

#1 Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от dernis 19 Февраль 2025, 16:27
Witam,

DELL Latitude 3390
Płyta: 17810-1
CN-0K3GFH

Laptop pobiera, 0.02A po podłączeniu zasilacza i kompletnie nie reaguje na przycisk włączenia.
Rezystancje na cewkach są prawidłowe. Jedynym elementem który się w owym czasie delikatnie grzeje to KBC.

Na początku oczywiście próbowałem zmienić BIOS - brak poprawy
Zmiana KBC - brak poprawy
Wrócenie do oryginalnego wsadu BIOS - brak poprawy.

W pewnym momencie, kiedy załączyłem zasilanie laptop się uruchomił bez problemów ale po wyłączeniu zasilania, problem znów wrócił.

Podczas poboru prądu 0.02A, napięcie na cewkach:

PL4501 - 3,4V
PL4502- 5,2V
PL4401- 0,16V

Na kości bios 3,3V.
Na przycisku power 3,3V i spada do 0V po naciśnięciu ale prad stoi w miejscu.

Reszta cewek nie ma żadnych napięć.
Sytuacja poprawnego włączenia się płyty powtórzyła się 7 razy i tylko wtedy kiedy płyta byłą ciepła.

Proszę o pomoc.

Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от Google Adsense [BOT] 19 Февраль 2025, 16:27

#3 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от dernis 23 Февраль 2025, 17:36
Hello,

PU5101:
2 - 20V
10 - 0V
11 - 0,01V
13 - 0,0133V
16 - 0V
17 - 0V

PU5102:
1 - 0V
3 - 0V
6 - 0V
7 - 0V
9 - 0,0133V
10 - 5,21V

#4 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от Machine 24 Февраль 2025, 11:31
Measure the voltages on pins 4, 18, 27, 30, 36, 43, 48, 88, 111, 121, 122, 128 of KBC.
Measure the voltages on pins 52, 127 of the KBC in the following cases:
at power off
with power on pressed
at power on.

#5 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от dernis 24 Февраль 2025, 23:32
4 - 1,27V !
18 - 1,17V
27 - 0V
30 - 0V
36 -3,43V
43 - 3,34V
48 - 0V
88 - 3,41V
111 - 2,27V
121 -3,14 V
122 - 3,12 V
128 . 3,46 V

52:
at power off - 1,34 V !
with power on pressed - 1,34 V !
at power on - 1,34 V !

127:
at power off - 3,14 V
with power on pressed - 0V
at power on - 3,14V

When I touch the plate during the measurements marked with an exclamation point, the reading changes significantly—as if there were a difference in potential or an issue with the grounding.

#7 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от dernis 25 Февраль 2025, 20:43
PU4501:
9 - 3,4 V
17 - 3,4 V

KBC - n. 52 to GND ~ 2,1 Mohm

#9 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от dernis 26 Февраль 2025, 19:19
U4006:
n.4 = 0.0098V

Q1701:
n.2 (3V_5V_POK_C) = 3,43 V
n.3 (PM_RSMRST#) = 0V
n.5 (3V_5V_POK#) = 0V
n.6 (3V_5V_POK#) = 0V

Yes, I'm sure. I checked three times on pin 27 of the KBC as well as on resistor R1702, and the result is still 0.0020V.

#11 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от dernis 26 Февраль 2025, 22:54
pin 3 has a resistance of 10kohm.. but when I heat the IC area ((trying to heat the chip itself) with hot air, the laptop starts every time.

Could you tell me what this IC is?? I don't have a description on boardview, only a marking on the laminate.

I found the same chip marked 8KD on a Lenovo board.

After the replacement, the motherboard started up every time (around 30 times), but without displaying any image.
The current stopped at 140mA one second after startup.
At the start, the current was around 180mA. There was no image on the screen.
I tried using different RAM modules. After 30 attempts, the problem returned.

I noticed that if I press the board at the marked spot with my fingers, the motherboard starts up with the effect described above.

and.. The fan is running at maximum speed.

Изображение

#13 Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от dernis 4 Март 2025, 19:41
I reflowed the entire marked area on the motherboard (replaced the solder with leaded solder). For the past few days, the laptop has been working perfectly without any issues. On pin 27 of the KBC, there is a stable 3.36V every time.

I returned it to the client with the hope that it won't come back.

Machine, I want to sincerely thank you for your help! :)

Re: Dell Latitude 3390 2 in 1 - nie wlącza się


от Google Adsense [BOT] 4 Март 2025, 19:41

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

_______________________________
Все права защищены. Вы не можете копировать любой контент и элементов этого сайта без разрешения.
Все торговые марки, продукты или услуги, опубликованные на этом сайте принадлежат их законным владельцам, защищены авторским правом и используются только в информационных целях.