• Pytanie ogólne o dziwną usterkę w laptopach

Zasady działu:Kliknij, aby przejrzeć zasady tego działu

  1. Tytuł wątku powinien zawierać skrócony opis problemu.
  2. Treść wątku powinna zawierać rozszerzony opis problemu oraz sformułowane pytanie.
  3. Nie jest dozwolone umieszczanie załączników w postaci kompletnych instrukcji/schematów/wsadów BIOS, ani linkowanie do tych plików, zamieszczonych na innych stronach. Dozwolone jest wyłącznie umieszczenie fragmentu instrukcji/schematu, który ułatwi autorowi diagnostykę lub naprawę sprzętu z wątku. W jednym temacie można zamieścić nie więcej, jak jedną stronę instrukcji/schematu.
  4. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, który opisuje usterkę więcej niż jednego sprzętu. W takich przypadkach należy utworzyć osobne wątki dla każdego sprzętu.
  5. Nie jest dozwolone zakładanie tematu, mającego charakter zapytania o schemat, boardview, zdjęcia płyty, wsad BIOS lub instrukcję serwisową. Do takich zapytań służy dział ZAPYTANIA O SCHEMATY/BIOS.

#1 Pytanie ogólne o dziwną usterkę w laptopach


przez inventco 15 marca 2022, 15:16
Witam.
Laptopy różne ale ogólnie firmy HP.
Bazują na procesorach amd A6 itp.
W ciągu tygodnia 4ty z takim samym objawem.
Efekt zawieszania się kompletnie laptopa co mniej więcej 1s na czas w zależności od 1s do 4rech sekund. Tak na oko :D
Ogólnie jadę myszką po ekranie i widać jak staje po chwili rusza i tak w kółko.
W jednym robiłem różne rzeczy jak między innymi wymiana pamięci , inny dysk reinstalka windowsa i nic to nie daje.

Dziś nastepny to samo (ten akurat miał u nas wymieniany dysk jakieś 3mce temu) klient mówi, że wszystko było ok a od kilku dni to samo zacina się kursor cyklicznie.

Spotkał się ktoś z takim objawem.

Re: Pytanie ogólne o dziwną usterkę w laptopach


przez Google Adsense [BOT] 15 marca 2022, 15:16

#2 Re: Pytanie ogólne o dziwną usterkę w laptopach  [ROZWIĄZANY]


przez xamledyD 15 marca 2022, 16:59
Witam.
inventco napisał(a):Spotkał się ktoś z takim objawem.

Spotkałem się z kilkoma takim przypadkami na platformach od AMD. Za każdym razem przyczyna identyczna - z jakiegoś powodu nowsze sterowniki do układu graficznego w połączeniu z nowszymi wersjami systemu Windows 10 powodowały takie problemy. Rozwiązaniem okazywało się znalezienie na stronie producenta laptopa (ewentualnie na stronie producenta układu graficznego) konkretnej wersji sterownika graficznego (zazwyczaj sprzed 2017 roku), na którym laptop nie zacina się i jednocześnie pozostałe funkcje działają prawidłowo (np. uśpienie - zainstalowanie nieodpowiedniej wersji sterownika spowoduje, że laptop zamiast wybudzić się z uśpienia zawiesi się lub wyświetli "niewidzialny" BSoD i zrestartuje się).
Najprostsza metoda na potwierdzenie opisanych zjawisk to deinstalacja sterownika karty graficznej i pozostawienie standardowego sterownika VGA od Microsoft. Jeśli na nim nie będzie zacięć, to potwierdzą się problemy ze sterownikami GPU.
Pozdrawiam

#3 Re: Pytanie ogólne o dziwną usterkę w laptopach


przez inventco 16 marca 2022, 15:06
Witam.
Faktycznie dobranie starego drivera rozwiązuje kłopot.
Dziękuję Koledze za podpowiedź.

Re: Pytanie ogólne o dziwną usterkę w laptopach


przez Google Adsense [BOT] 16 marca 2022, 15:06

Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

_______________________________
Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek treści i elementów witryny bez zezwolenia.
Wszelkie opublikowane na tej stronie znaki handlowe, nazwy marek, produktów czy usług należą do ich prawnych właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.