• Uszkodzony sprzęt - sprzedawca/gwarant zniknął

Forum rules:Click here to view the forum rules

1. W tym dziale dozwolone są wyłącznie dyskusje dotyczące zagadnień prawnych.
2. Zabronione jest zamieszczanie jakichkolwiek danych osobowych/firmowych.
3. Piszemy poprawną polszczyzną, nie przeklinamy, nie krzyczymy, nie pomawiamy.

#1 Uszkodzony sprzęt - sprzedawca/gwarant zniknął


by wolek 12 December 2012, 20:19
Myszka Microsoft (myszka kupiona prze zemnie i sprzedana klientowi na fakturę vat) wartości trochę ponad 200 zł wysłana do sprzedawcy na naprawę gwarancyjną.
Po pewnym czasie kontakt z gwarantem/sprzedawcą się urwał, strona internetowa zniknęła, telefonów nie odbiera, listy polecone odbiera (z wezwaniem do zwrotu), jednak nie odpowiada na nie.

Na policji zostałem poinformowany iż nie mogą przyjąć zgłoszenia ponieważ ja osobiście nie jestem poszkodowany, zgłoszenie może zgłosić osoba która która oddała do mnie tę myszkę w celu naprawy. Z całej historii policja zrobiła tylko notatkę.
Miałem to jeszcze skonsultować ze znajomym radcą prawnym, ale na razie odpuściłem (brak zainteresowania klienta myszką).

// Wydzielono do osobnego tematu, początek posta moderowany (usunięto powiązanie z tematem, z którego wydzielono post).

Re: Uszkodzony sprzęt - sprzedawca/gwarant zniknął


by Google Adsense [BOT] 12 December 2012, 20:19

#2 Re: Uszkodzony sprzęt - sprzedawca/gwarant zniknął  [SOLVED]


by Morthyr 16 December 2012, 17:31
Moim skromnym zdaniem policja po części źle Cię poinformowała. Najpierw Ty musisz załatwić sprawę z klientem (oddać pieniądze, naprawić towar we własnym zakresie, obniżyć wartość itd.). Klienta nie interesuje że Ty masz problem ze swoim dostawcą, bo on z Tobą zawarł umowę kupna-sprzedaży i to Ty za to odpowiadasz (jeżeli nie minęło 12mc od daty sprzedaży).
Jeśli minęło, to kwestia gwarancji jest sprawą klient (prawny posiadacz towaru) – gwarant (producent ewentualnie ktoś kto po drodze pisemnie gwarantował sprawność sprzętu itd.).

Jeżeli załatwiłeś sprawę z klientem, wtedy Ty możesz domagać się od swojego dostawcy zadośćuczynienia za poniesione straty i myślę że w takim przypadku tylko na drodze sądowej.

Bez kogoś z dobrą znajomością prawa się nie obejdzie i jeżeli będziesz w to brnąć to myślę że bez sądu też, a podana przez Ciebie kwota jest moim zdaniem zbyt niska żeby „bawić” się w coś więcej niż pisma (sporządzone w konsultacji z radcą prawnym) do dostawcy.

Oczywiście to tylko moje zdanie. (na podstawie kilku lat pracy jako sprzedawca)

Re: Uszkodzony sprzęt - sprzedawca/gwarant zniknął  [SOLVED]


by Google Adsense [BOT] 16 December 2012, 17:31

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

_______________________________
All rights reserved. Unauthorised copying of this website's content or any of its part is strictly forbidden.
Any trademarks, brand names, products or services published on this website belong to their legal owners, are copyrighted and used for information purposes only.